Problemi relativi a dell, Mediadirect, Viene visualizzata una schermata completamente blu – Dell Latitude D620 Manuale d'uso
Pagina 92: Problemi relativi a dell mediadirect, Altri problemi relativi al software
Un programma è progettato per una versione precedente del sistema operativo Microsoft®
Windows®
Eseguire la Verifica guidata compatibilità programmi
-
La Verifica guidata compatibilità programmi configura un programma in modo che venga eseguito in
un ambiente simile a versioni del sistema operativo Windows diverse da XP.
1.
Fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi® Accessori, quindi fare clic su Verifica guidata compatibilità programmi.
2.
Nella schermata iniziale fare clic su Avanti.
3.
Seguire le istruzioni visualizzate.
Viene visualizzata una schermata completamente blu
Spegnere il computer -
Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del mouse, premere e tener premuto il pulsante di
alimentazione per almeno 8-10 secondi fino a quando il computer si spegne. Riavviare quindi il sistema.
Problemi relativi a Dell MediaDirect™
Controllare il file della Guida di Dell MediaDirect per informazioni -
Fare clic sull'icona ? in fondo alla schermata di Dell MediaDirect per accedere alla guida.
Per riprodurre filmati con Dell MediaDirect, è necessario avere un'unità DVD e il lettore DVD Dell
-
Se si è acquistata un'unità DVD assieme al computer,
questo software dovrebbe essere già installato.
Problemi relativi alla qualità del video
-
Disattivare l'opzione Utilizza accelerazione hardware. Questa funzione si avvantaggia di un'elaborazione speciale
in alcune schede grafiche per ridurre i requisiti del processore quando si riproducono DVD e certi tipi di file video.
Impossibile riprodurre alcuni file multimediali -
Poiché Dell MediaDirect permette di accedere direttamente a file multimediali all'esterno dell'ambiente del
sistema operativo Windows XP, l'accesso ai contenuti che richiedono una licenza è limitato. I contenuti protetti da licenza sono contenuti digitali a cui viene
applicata la gestione digitale dei diritti (Digital Rights Management, DRM). L'ambiente Dell MediaDirect non può verificare le limitazioni della DRM, e quindi i file
protetti da licenza non possono essere riprodotti. Accanto ai file musicali e video che richiedono una licenza viene visualizzata l'icona di un lucchetto. È
possibile accedere ai file sotto licenza nell'ambiente del sistema operativo Windows XP.
Regolazione delle impostazioni di colore per filmati contenenti scene troppo scure o troppo luminose -
Fare clic su EagleVision per utilizzare una
tecnologia di miglioramento video che rileva il contenuto dei video e regola dinamicamente i rapporti di luminosità/contrasto/saturazione.
Altri problemi relativi al software
Per informazioni sulla risoluzione dei problemi, consultare la documentazione fornita con il software o rivolgersi al produttore del software -
l
Accertarsi che il programma sia compatibile con il sistema operativo installato sul computer.
l
Accertarsi che il computer soddisfi i requisiti hardware minimi per eseguire il software. Per informazioni, consultare la documentazione fornita con il
software.
l
Accertarsi che il programma sia installato e configurato correttamente.
l
Verificare che i driver di periferica non siano in conflitto con il programma.
l
Se necessario, rimuovere e reinstallare il programma.
Eseguire immediatamente un backup dei file.
Utilizzare un programma di ricerca virus per controllare il disco rigido, i dischi floppy o i CD.
Salvare e chiudere eventuali file o programmi aperti e arrestare il sistema selezionando il menu Avvio.
AVVISO:
Se si reinstalla il disco rigido, non è possibile reinstallare la funzione Dell MediaDirect. Contattare la Dell per assistenza (consultare
Come
contattare la Dell
).