Sistema di controllo automatizzato, Dello stato degli ordini – Dell Inspiron Zino HD (410, Mid 2010) Manuale d'uso

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Come ottenere assistenza

Indirizzi di posta elettronica del
supporto Dell

[email protected]

[email protected]

[email protected]

(solo per i Paesi

dell'America Latina e dell'area caraibica)
[email protected]

(solo per i Paesi asiatici

o dell'area del Pacifico)

Indirizzi di posta elettronica dell'Ufficio
marketing e vendite Dell

[email protected]

(solo per i Paesi

asiatici o dell'area del Pacifico)
[email protected]

(solo per il Canada)

Protocollo di trasferimento dei file (FTP)
anonimo

ftp.dell.com

Accedere come utente

anonimo e utilizzare

il proprio indirizzo di posta elettronica come

password.

Sistema di controllo

automatizzato dello stato

degli ordini

Per controllare lo stato di un prodotto Dell

ordinato, accedere al sito Web support.dell.com

o telefonare al servizio automatizzato di

controllo dello stato dell'ordine. Una voce

registrata richiederà le informazioni necessarie

per identificare l'ordine e fornire le informazioni

richieste. Per reperire il numero di telefono per

il proprio Paese, vedere "Come contattare Dell"

a pagina 67.
In caso di problemi relativi a un ordine, quali

parti mancanti, parti non corrette o fatturazione

imprecisa, contattare il servizio di assistenza

clienti Dell. Prima di chiamare, assicurarsi di

avere a disposizione la fattura o la distinta di

spedizione. Per reperire il numero di telefono

per il proprio Paese, vedere "Come contattare

Dell" a pagina 67.

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