I processi di stampa non vengono eseguiti – Dell B5460dn Mono Laser Printer Manuale d'uso

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Azione

No

Passo 4

a

Disattivare la funzione Protezione pagina.

Sul pannello di controllo della stampante, visualizzare:
Impostazioni >Impostazioni generali >Recupero stampa >Protez.
pagina
>Disatt.

b

Inviare nuovamente il processo di stampa.

Il processo è stato stampato?

Il problema è stato
risolto.

Andare al passaggio 5.

Passo 5
Installare memoria aggiuntiva nella stampante e inviare nuovamente il
processo di stampa.

Il processo è stato stampato?

Il problema è stato
risolto.

Contatto

Supporto

tecnico

.

I processi di stampa non vengono eseguiti

Azione

No

Passo 1

a

Dal documento che si sta stampante, aprire la finestra di dialogo Stampa
e controllare se la stampante selezionata è quella corretta.

Nota: Se la stampante non è quella predefinita, è necessario selezionare
la stampante per ogni documento che si desidera stampare.

b

Inviare nuovamente il processo di stampa.

Il processo viene stampato?

Il problema è stato
risolto.

Andare al passaggio 2.

Passo 2

a

Verificare se la stampante è collegata e accesa, quindi controllare se sul
display della stampante è visualizzato Pronta.

b

Inviare nuovamente il processo di stampa.

I processi vengono stampati?

Il problema è stato
risolto.

Andare al passaggio 3.

Passo 3
Se viene visualizzato un messaggio di errore sul display della stampante,
cancellare il messaggio.

Nota: La stampante continua a stampare anche dopo la cancellazione del
messaggio.

Il processo viene stampato?

Il problema è stato
risolto.

Andare al passaggio 4.

Passo 4

a

Controllare se le porte (USB, seriale o Ethernet) funzionano e se i cavi sono
connessi correttamente al computer e alla stampante.

Nota: Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione relativa
all'installazione fornita con la stampante.

b

Inviare nuovamente il processo di stampa.

I processi vengono stampati?

Il problema è stato
risolto.

Andare al passaggio 5.

Risoluzione dei problemi

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