Servizio automatizzato di controllo dello, Stato dell'ordine – Dell Inspiron 15 (N5030, Mid 2010) Manuale d'uso
Pagina 75
73
Come ottenere assistenza
Indirizzi di posta elettronica del
supporto Dell
•
•
•
(solo per i Paesi
dell'America Latina e dell'area caraibica)
[email protected]
•
(solo per i Paesi asiatici
o dell'area del Pacifico)
Indirizzi di posta elettronica dell'Ufficio
marketing e vendite Dell
•
(solo per i Paesi
asiatici o dell'area del Pacifico)
[email protected]
•
(solo per il Canada)
Protocollo di trasferimento dei file (FTP)
anonimo
ftp.dell.com
•
Accedere come utente
anonimo e utilizzare
il proprio indirizzo di posta elettronica come
password.
Servizio automatizzato
di controllo dello stato
dell'ordine
Per controllare lo stato di un prodotto Dell
ordinato, accedere al sito Web
support.dell.com o telefonare al servizio
automatizzato di controllo dello stato dell'ordine.
Una voce registrata richiederà le informazioni
necessarie per identificare l'ordine e fornire le
informazioni richieste. Per reperire il numero
di telefono per il proprio Paese, vedere “Come
contattare Dell” a pagina 78.
In caso di problemi relativi a un ordine, quali
parti mancanti, parti non corrette o fatturazione
imprecisa, contattare il servizio di assistenza
clienti Dell. Prima di chiamare, assicurarsi di
avere a disposizione la fattura o la distinta di
spedizione. Per reperire il numero di telefono
per il proprio Paese, vedere “Come contattare
Dell” a pagina 78.