Dell XPS 17 (L702X, Early 2011) Manuale d'uso

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Come ottenere assistenza

Ricordarsi di compilare il seguente Elenco di
controllo della diagnostica. Se possibile, prima
di contattare Dell per richiedere supporto,
accendere il computer e usare un telefono
vicino al computer. Potrebbe venire richiesto
di digitare alcuni comandi da tastiera, riferire
informazioni dettagliate durante le operazioni
o tentare di seguire procedure per la
risoluzione del problema la cui esecuzione
è possibile solo sul computer stesso.
Accertarsi che la documentazione del
computer sia disponibile.

Elenco di controllo della diagnostica

Nome:

Data:

Indirizzo:

Numero di telefono:

Numero di servizio (codice a barre situato

sul retro del computer):
Codice del servizio espresso:

Numero di autorizzazione per la

restituzione di materiali, RMA, (se fornito
dal supporto tecnico di Dell):
Sistema operativo e versione:

Dispositivi:

Schede di espansione:

Si è collegati a una rete? Yes /No (Sì/No)

Rete, versione e adattatore di rete:

Programmi e versioni:

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