Dell Inspiron 17 (N7010, Mid 2010) - Manuale (Pagina 85)

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Come ottenere assistenza
Ricordarsi di compilare l'Elenco di controllo
della diagnostica riportato di seguito. Se
possibile, prima di contattare Dell per richiedere
supporto, accendere il computer e usare un
telefono vicino al computer. Potrebbe venire
richiesto di digitare alcuni comandi da tastiera,
riferire informazioni dettagliate durante le
operazioni o tentare di seguire procedure per
la risoluzione del problema la cui esecuzione è
possibile solo sul computer stesso. Accertarsi
che la documentazione del computer sia
disponibile.
Elenco di controllo della diagnostica
Nome: •
Data: •
Indirizzo: •
Numero di telefono: •
Numero di servizio (codice a barre posto sul •
retro o sul fondo del computer):
Codice del servizio espresso:
•
Numero di autorizzazione per la restituzione •
dei materiali (se fornito dal tecnico del
supporto Dell):
Sistema operativo e versione:
•
Dispositivi: •
Schede di espansione: •
Si è collegati a una rete? Sì /No •
Rete, versione e adattatore di rete: •
Programmi e versioni: •