MTS Attuatori serie 248 - Manuale (Pagina 8)

Attuatore Serie 248 - Informazioni sul prodotto 8
Modulo per l'invio di problemi nei manuali MTS
Assistenza tecnica
Modulo per l'invio di problemi nei manuali MTS
Utilizzare il modulo per l'invio di problemi per comunicare i problemi che si
sono verificati con il software, l'hardware, i manuali o l'assistenza di MTS che
non sono stati risolti in modo soddisfacente attraverso il processo di assistenza
tecnica. Il modulo presenta delle caselle di controllo che consentono di indicare
l'urgenza del problema e il tempo di risposta accettabile. Si garantisce una
risposta in tempi rapidi, perché per noi è importante che i nostri clienti siano
soddisfatti.
È possibile accedere al Modulo per l'invio dei problemi nei modi seguenti:
• Sul retro della maggior parte dei manuali MTS (modulo preaffrancato da
inviare a MTS)
• www.mts.com > Contact Us > Problem Submittal Form (modulo in formato
elettronico da inviare tramite posta elettronica a MTS)