Apple Power Mac G4 (Digital Audio) - Manuale (Pagina 76)

76 Capitolo 5
Se il computer si blocca durante l’avvio o un punto interrogativo lampeggiante
appare per più di un minuto:
Disabilitare le estensioni del sistema.
m Riavviare il computer mentre si tiene premuto il tasto “Maiuscole”.
Se tale operazione non porta a nessun risultato, riavviare il computer utilizzando il CD del
sistema operativo.
m Inserire il CD del sistema operativo e riavviare tenendo premuto il tasto “C” (controllare
che il tasto “Maiuscole” non sia premuto).
m Una volta riavviato il computer, consultare le informazioni per la risoluzione dei
problemi. Scegliere “Aiuto Mac” dal menu “Aiuto”. Consultare la sezione su come
prevenire e risolvere i problemi. Potrebbe essere necessario controllare i conflitti di
estensione o reinstallare il sistema operativo.
Se il computer non risponde o il cursore non si sposta:
Controllare che il cavo di alimentazione sia collegato a una presa di corrente alimentata.
m La spina del cavo di alimentazione deve essere perfettamente inserita nella presa di
alimentazione del computer così da consentire al computer di operare correttamente.
Reimpostare i parametri PRAM (random-access memory) del computer.
m Riavviare il computer e tenere premuti i tasti “Comando (∆)-Opzione-P-R” fino a quando
non si avverte di nuovo il suono tipico dell’avvio. Quindi selezionare il disco rigido come
disco di avvio del computer utilizzando il controllo “Disco di Avvio”.
Se tale operazione non porta a nessun risultato, o se non si avvertono suoni durante l’avvio:
m Se recentemente si è installata memoria addizionale, una scheda di espansione PCI, o altri
componenti interni, accertarsi della correttezza della loro installazione e della
compatibilità con il computer. Controllare se rimuovendoli il computer si riavvia.
m Contattare un centro di assistenza autorizzato Apple.
Problemi software
In caso di problemi con le applicazioni:
m In caso di problemi con un sistema operativo di terze parti (non Apple), contattare il
distributore.
In caso di problemi nell’utilizzo del computer o del sistemo operativo Mac OS:
m Consultare il Centro Aiuti (nel menu “Aiuto”) per istruzioni e informazioni sulla
risoluzione dei problemi.
m Visitare il sito web Support di Apple per le più recenti informazioni sulla risoluzione dei
problemi e sugli aggiornamenti del software: www.apple.com/support.