Appendice b: supporto e altre informazioni, Sito di supporto di iphone, Riavviare o ripristinare iphone – Apple iPhone iOS 5.1 Manuale d'uso

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Supporto e altre informazioni

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B

Sito di supporto di iPhone

Informazioni di supporto complete sono disponibili in linea all'indirizzo www.apple.com/it/
support/iphone.
Puoi anche utilizzare Express Lane per ottenere un supporto personalizzato (non
disponibile in tutte le regioni). Vai su expresslane.apple.com.

Riavviare o ripristinare iPhone

Qualora qualcosa non funzioni in modo corretto, prova a riavviare iPhone, forzare l'uscita dall'app
o ripristinare iPhone.
Riavviare iPhone: mantieni premuto il tasto On/Off fino a quando non appare il cursore rosso. Fai
scorrere il dito sul cursore per spegnere iPhone. Per riaccendere iPhone tieni premuto il tasto On/
Off finché non appare il logo Apple.
Forzare la chiusura di una app: mantieni premuto il tasto On/Off per alcuni secondi fino a quan-
do non appare un cursore rosso, quindi tieni premuto il tasto Home fino a quando l'app non si
chiude.
Puoi anche rimuovere una app dall'elenco degli elementi recenti per forzarne l'uscita. Vedi il
“Aprire e cambiare app” a pagina 20.

Se non riesci a spegnere iPhone o se il problema persiste, potrebbe essere necessario ripristinare
iPhone. Il ripristino dovrebbe essere effettuato soltanto se lo spegnimento e la riaccensione di
iPhone non risolvono il problema.
Ripristinare iPhone: tieni premuti il tasto On/Off e il tasto Home contemporaneamente per
almeno dieci secondi, fino a quando non appare il logo Apple.

Fare il backup di iPhone

Puoi utilizzare iCloud o iTunes per fare il backup automatico di iPhone. Se scegli di fare il backup
automatico utilizzando iCloud, non puoi utilizzare anche iTunes per il backup automatico sul com-
puter; tuttavia, puoi usare iTunes per il backup manuale sul computer.

Eseguire il backup su iCloud

iCloud esegue il backup automatico di iPhone giornalmente utilizzando la rete Wi-Fi, quando è
collegato a una fonte di alimentazione ed è bloccato. La data e l'ora dell'ultimo backup sono elen-
cati in fondo alla schermata Archivio e backup. iCloud fa il backup di:

Musica, programmi TV, app e libri acquistati

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Foto e video in Rullino foto

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Impostazioni iPhone

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Dati delle app

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Schermata Home e organizzazione app

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Messaggi (iMessage, SMS e MMS)

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Suonerie

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