5 fax – Panasonic KXMB2061FR Manuale d'uso
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13.3.5 Fax
Problema
Causa e soluzione
Impossibile inviare documenti.
R L’apparecchio fax ricevente è occupato o ha terminato la carta di stampa. Provare
nuovamente.
R L’apparecchio ricevente non è un apparecchio fax. Consultarsi con l’interlocutore.
R L’apparecchio fax dell’interlocutore non ha risposto automaticamente alla chiamata
fax. Inviare il fax manualmente (pagina 59).
R Impostare la velocità fax massima su “14.4kbps” (funzione #418 a pagina 88).
Impossibile inviare un fax su trat-
te internazionali.
R Utilizzare il modo di trasmissione intercontinentale (funzione #411 a pagina 87).
R Aggiungere due pause al termine del numero di telefono oppure comporre il numero
manualmente.
L’interlocutore comunica che sul
documento ricevuto i caratteri
sono distorti.
R Se la linea telefonica in uso dispone di servizi speciali, quali la chiamata in attesa,
uno di tali servizi potrebbe essersi attivato durante la trasmissione del fax. Collegare
l’apparecchio a una linea che non disponga di tali servizi abilitati.
R Un altro telefono sulla stessa linea è sganciato. Agganciarlo e riprovare.
Il destinatario lamenta la scarsa
qualità dei documenti ricevuti.
R Provare a fare una copia del documento. Se l’immagine copiata è nitida, il problema
potrebbe essere dovuto al fax ricevente.
Se l’immagine copiata non è nitida, è troppo scura o appaiono linee o macchie nere
e bianche, vedere “13.3.2 Problemi di stampa”, pagina 120.
R L’originale è troppo scuro o troppo chiaro. Cambiare il contrasto (pagina 59) e ri-
provare.
L’interlocutore lamenta che i do-
cumenti ricevuti sono troppo
scuri e non risultano leggibili.
R È stata utilizzata una carta colorata come documento. Modificare il contrasto (pagi-
na 45) ed effettuare una copia più chiara del documento, utilizzando la risoluzione
“TESTO” (pagina 45), quindi riprovare.
Impossibile ricevere documenti.
R L’impostazione PC fax (funzione #442 a pagina 90) è attivata e i documenti fax
ricevuti verranno trasferiti automaticamente al computer. Visualizzare i documenti
ricevuti attraverso il computer (pagina 70).
R Il modo di anteprima fax (funzione #448 a pagina 71) è attivato e i documenti fax
ricevuti vengono memorizzati automaticamente. Visualizzare i documenti ricevuti
utilizzando il browser Web sul computer collegato tramite rete LAN (pagina 71).
R Impostare la velocità fax massima su “14.4kbps” (funzione #418 a pagina 88).
R Risulta inserita carta di stampa nel vassoio di entrata manuale. Rimuovere la carta
di stampa dal vassoio di entrata manuale.
Impossibile ricevere il documen-
to completo.
R La funzione fax su indirizzo di posta elettronica (funzione #452 a pagina 90) è atti-
vata. In questo caso, è possibile ricevere solo fax le cui dimensioni non superano i
3 MB. Disattivare la funzione, quindi richiedere all’interlocutore di rinviare il docu-
mento.
Impossibile ricevere i documenti
automaticamente.
R Il modo di ricezione è impostato sul modo TEL. Impostare il modo FAX/TAM (se-
greteria) (pagina 65), il modo FAX (pagina 66) o il modo TEL/FAX (pagina 68).
R Il tempo richiesto per rispondere alla chiamata è troppo lungo. Diminuire il numero
di squilli prima della risposta alla chiamata (funzione #210 a pagina 83).
R Il messaggio di saluto è troppo lungo. Registrare un messaggio più corto (pagi-
Il display visualizza
“CONNESSIONE...” ma non ven-
gono ricevuti dei fax.
R Il modo di ricezione è impostato su FAX, mentre la chiamata in ingresso non è un
fax. Passare al modo di ricezione FAX/TAM (pagina 65), TEL (pagina 68) o TEL/
FAX (pagina 68).
La qualità di stampa dei docu-
menti ricevuti è scadente.
R Se i documenti vengono copiati correttamente, l’apparecchio funziona regolarmente.
È probabile che l’apparecchio del mittente abbia inviato un documento sbiadito o sia
guasto. Chiedere di inviare una copia più nitida del documento o di controllare
l’apparecchio fax.
R Se i documenti non possono essere copiati in modo appropriato, vedere “13.3.2 Pro-
122
13. Guida