Sony PCG-SR11K - Manuale (Pagina 68)

Problemi e soluzioni
Risoluzione dei problemi
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Sony
69 n N
Problemi relativi al modem
Il modem interno non funziona

Verificare che il cavo telefonico sia inserito nel computer.
 Controllare che la linea telefonica funzioni. A tal fine, collegare un comune
apparecchio alla presa telefonica e attendere il segnale di linea libera.
 Verificare che il numero telefonico composto dal programma sia corretto.
 Nella finestra di dialogo Opzioni modem e telefono (Pannello di controllo/
Opzioni modem e telefono), verificare che il modem sia elencato sulla scheda
Modem
e che nella scheda Regole di composizione le informazioni sulla località
di chiamata siano corrette.
Il modem non stabilisce una connessione
La modalità di composizione del modem può essere incompatibile con la linea
telefonica.
Per verificare le impostazioni del modem, consultare Configurazione del modem nel
manuale del software.
La connessione modem è lenta
Sulla velocità di connessione via modem possono incidere vari fattori, fra i quali una
linea telefonica disturbata e la compatibilità con altre apparecchiature telefoniche
(come apparecchi fax o altri modem). Se si ritiene che il modem non riesca a collegarsi
correttamente ad altri modem, ad apparecchi fax, o al provider di servizi Internet,
procedere come segue:
 Chiedere alla società telefonica di verificare che la propria linea non sia
disturbata.