Sony PCG-QR10 - Manuale (Pagina 65)

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Problemi e soluzioni
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Problemi relativi al modem
Il modem interno non funziona

Verificare che il cavo telefonico sia inserito nel computer.

Controllare che la linea telefonica funzioni. A tal fine, collegare un comune apparecchio alla presa
telefonica e attendere il segnale di linea libera.

Verificare che il numero telefonico composto dal programma sia corretto.
Il modem non stabilisce la connessione
La modalità di composizione del modem può essere incompatibile con la linea telefonica.
La connessione modem è lenta
Sulla velocità di connessione via modem possono incidere vari fattori, fra i quali una linea telefonica
disturbata e la compatibilità con altre apparecchiature telefoniche (come apparecchi fax o altri modem). Se
si ritiene che il modem non riesca a collegarsi correttamente ad altri modem, ad apparecchi fax, o al provider
di servizi Internet, procedere come segue:

Chiedere alla società telefonica di verificare che la propria linea non sia disturbata.

Se i problemi si verificano durante l’invio di fax, controllare che l’apparecchio fax di destinazione sia
perfettamente funzionante e compatibile con modem fax.

Se si hanno difficoltà di collegamento con il provider di servizi Internet, verificare che tale provider non
abbia problemi tecnici.

Se si dispone di una seconda linea telefonica, provare a collegare il modem alla seconda linea.