Samsung SGH-Q200 - Manuale (Pagina 54)

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Viene visualizzato “Nessun servizio”, “Errore
di rete” o “Non eseguito”
• Non si è collegati alla rete. È possibile che ci si trovi
in una zona dove la ricezione è debole (in una galleria
o in un punto circondato da edifici). Spostarsi e
provare di nuovo.
• Si sta tentando di accedere a un’opzione per la quale
non si è pagato l’abbonamento presso il fornitore di
servizi. Per ulteriori dettagli, contattare il proprio
fornitore di servizi.
Un numero è stato immesso, ma non viene
selezionato (composto)
• Controllare se è stato premuto il pulsante .
• Accertarsi che non si stia tentando di accedere a una
rete cellulare di un fornitore di servizi diverso dal
proprio.
• È possibile che sia stata impostata un’opzione di
blocco delle chiamate in uscita.
L’interlocutore non riesce a mettersi in contatto con
l’utente
• Controllare che il telefono sia acceso (occorre tenere
premuto per più di un secondo).
• Accertarsi che non si stia tentando di accedere a una
rete cellulare sbagliata.
• È possibile che sia stata impostata un’opzione di
blocco delle chiamate in entrata.
L’interlocutore non sente parlare l’utente
• Controllare se è stato spento il microfono.
• Accertarsi di tenere il telefono vicino alla bocca.
Il microfono si trova al centro della parte inferiore del
telefono.
Soluzione dei problemi
Prima di contattare il servizio di assistenza postvendita,
eseguire i semplici controlli riportati di seguito. In questo
modo si può risparmiare tempo e denaro, evitando di
richiedere inutilmente l’intervento di un tecnico.
Quando viene acceso il telefono, compaiono i
messaggi seguenti:
Insert SIM Card (Inserire scheda SIM)
• Controllare che la scheda SIM sia stata installata
correttamente.
Blocco telefono
Immett. password
• La funzione di blocco automatico è stata abilitata.
Prima di usare il telefono, occorre immettere la
password.
Immettere PIN
• Si sta utilizzando il telefono per la prima volta. È
necessario immettere il numero di identificazione
personale fornito con la scheda SIM.
• È stata abilitata l’opzione che richiede l’immissione del
PIN ogni volta che viene acceso il telefono. Immettere
il PIN e, se lo si desidera, disattivare questa opzione.
Immettere PUK
• Il codice PIN è stato immesso in modo errato per tre
volte di seguito e ora il telefono è bloccato. Immettere
il codice PUK fornito dal proprio fornitore di servizi.