HP Calcolatrice business HP 10bII Manuale d'uso

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124 A: Supporto, batterie e assistenza

Se non è disponibile un servizio assistenza locale, è possibile spedire

la calcolatrice da riparare a un centro assistenza HP autorizzato.
Tutte le spese di spedizione, reimportazione e doganali sono a carico

del cliente.

Costo di assistenza

Le riparazioni dopo il periodo di garanzia sono soggette a un costo fisso.

I centri assistenza HP autorizzati (elencati all'interno del coperchio

posteriore) sono in grado di indicare l'importo di tale costo. L'importo

totale è soggetto all'imposta locale sulle vendite o sul valore aggiunto in

vigore nel proprio paese.

Le calcolatrici danneggiate incidentalmente o per uso errato non sono

coperte dal costo fisso di assistenza. In questi casi il costo viene

determinato individualmente sulla base del tempo e dei materiali impiegati.

Istruzioni di spedizione

Se la calcolatrice necessita di assistenza, spedirla al centro assistenza

autorizzato o punto di raccolta più vicino.

Includere il proprio indirizzo e una descrizione del problema.
Se la garanzia non è scaduta, includere prova della data di acquisto.
Includere un ordine di acquisto, un assegno o un numero di carta di

credito (VISA o MasterCard) con relativa data di scadenza per la

copertura del costo fisso di riparazione.
Si noti che le carte di credito possono non essere accettate in

Europa. Per ulteriori informazioni, visitare il sito http://

www.hp.com/calculators.
Spedire la calcolatrice in un imballaggio protettivo adeguato per

evitare danni. Tali danni non sono coperti dalla garanzia, quindi si

consiglia di assicurare la spedizione.
Le spese di spedizione al centro assistenza Corvallis sono a carico

del cliente, indipendentemente dal fatto che la calcolatrice sia ancora

in garanzia.

Garanzia sull'assistenza

L'assistenza è coperta da garanzia contro difetti nei materiali e nella

manodopera per 90 giorni dalla data di assistenza o della garanzia origi-

nale, a seconda di quale data sia posteriore.

10B-050523-1.book Page 124 Friday, September 1, 2006 2:32 PM

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