Come contattare l'assistenza clienti – HP PC portatile HP ProBook 6465b Manuale d'uso
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La masterizzazione di un disco non si avvia, oppure si
arresta prima del completamento
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Verificare che tutti gli altri programmi siano chiusi.
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Disattivare le modalità di sospensione e ibernazione.
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Accertarsi di utilizzare il tipo corretto di disco per l'unità.
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Verificare che il disco sia inserito correttamente.
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Selezionare una velocità di scrittura inferiore e riprovare.
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Se si copia un disco, salvare i dati del disco di origine sull'unità disco rigido prima di avviare la
masterizzazione su un nuovo disco, quindi masterizzare dal disco rigido.
Come contattare l'assistenza clienti
Se le informazioni fornite in questa guida non contribuiscono alla risoluzione dei problemi, è possibile
rivolgersi all'Assistenza clienti HP all'indirizzo:
NOTA:
Per assistenza internazionale, fare clic su Contact HP worldwide (Contatta HP nel mondo)
sul lato sinistro della pagina oppure accedere a
È possibile:
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Chattare online con un tecnico di HP.
NOTA:
Se il servizio di assistenza tecnica via chat non è disponibile in una lingua particolare,
è disponibile in inglese.
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Scrivere un'e-mail all'Assistenza clienti HP.
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Trovare i numeri telefonici internazionali dell'Assistenza clienti HP.
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Individuare un servizio di assistenza HP.
La masterizzazione di un disco non si avvia, oppure si arresta prima del completamento
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