Soluzione dei problemi – HP Stampante HP Deskjet 695c Manuale d'uso

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Attendere con pazienza.

Documenti complessi, ad esempio
immagini fotografiche a colori,
richiedono più tempo per essere
stampati. Controllare la spia di
accensione, se lampeggia vuol dire
che la stampante sta elaborando
delle informazioni.

Alimentazione.

Accertarsi che la

stampante sia accesa (come indicato
dalla spia di accensione sul lato
anteriore della stampante) e che
tutti i collegamenti siano
correttamente posizionati.

Copertura.

Accertarsi che la

copertura superiore della stampante
sia chiusa.

Carta.

Assicurarsi di aver inserito

correttamente la carta nel vassoio
inferiore (di alimentazione).

Comunicazione.

Se il messaggio

“La stampante non risponde” viene
visualizzato sullo schermo, è
possibile che si stia utilizzando il
cavo sbagliato. Si raccomanda di
utilizzare un cavo di interfaccia
parallelo bidirezionale conforme a
HP IEEE-1284.

Cartucce di stampa.

Accertarsi che le

cartucce siano installate correttamente
nei supporti e che abbiano il corretto
numero di serie HP. Vedere pagina 61
per i numeri di parte.

Interruttore per carta a modulo
continuo.

Accertarsi che la leva per

carta a modulo continuo sia spostata a
sinistra, a meno che non si stiano
stampando striscioni.

Nastro adesivo.

Accertarsi di aver

rimosso i pezzi di nastro protettivo
dalle cartucce di stampa.

Stampante predefinita.

Accertarsi di aver selezionato la
stampante HP DeskJet Serie 690
come quella predefinita. Per
verificare la stampante predefinita,
fare clic sulla scheda Soluzione dei
problemi
nella Casella degli
strumenti HP, quindi fare clic su
È uscita una pagina bianca. In
Stampante errata selezionata, fare
clic sul pulsante per ottenere
istruzioni su come impostare la
stampante predefinita e seguire le
istruzioni sullo schermo.

Inchiostro.

E’ possibile che

l’inchiostro sia finito. Sostituire le
cartucce di stampa come indicato al
punto 4 della guida d’installazione.

Impostazioni di stampa.

Se si

stampa e la carta viene emessa nel
vassoio inferiore (di alimentazione),
accertarsi di aver selezionato Carta a
modulo continuo
sulla scheda
Installazione nella finestra delle
impostazioni di stampa HP.

Installazione.

In caso di inceppamento

della carta, accertarsi di far scorrere la
leva per carta a modulo continuo verso
destra fino a che non scatta in posizione
e alzare il supporto per la carta a
modulo continuo nel vassoio
superiore (di uscita).

Caricamento.

In caso la stampante

prelevi più di un foglio alla volta,
accertarsi che almeno 10 fogli di
carta a modulo continuo siano stati
caricati nel vassoio inferiore (di
alimentazione). Provare anche ad
aprire e chiudere le pagine, in modo
che passi aria tra i fogli.

Carta.

Se la carta si increspa

passando attraverso la stampante,
potrebbe non essere adatta per la
stampa di striscioni. Si raccomanda
la carta per striscioni HP Banner.

Differenza nei margini.

In caso di

vuoti nel testo in fondo ai fogli, il
problema potrebbe esser causato
dal programma che si sta
utilizzando. Per ulteriori
informazioni vedere la guida in linea
per la soluzione dei problemi.

Soluzione dei problemi

Nessuna pagina è uscita
dalla stampante

Ci sono dei problemi
nella stampa di striscioni

Una pagina bianca è
uscita dalla stampante

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