HP PC desktop HP Pavilion t448.it Manuale d'uso

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risoluzione dei problemi

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disco rigido

Sintomo Problema

Soluzione

Il computer sembra
bloccato.

Il programma aperto non
risponde più ai comandi.

Chiudere i programmi che non rispondono ai comandi o
riavviare il computer usando Windows Task Manager.

1

Premere contemporaneamente i tasti Ctrl, Alt e Canc.

2

Selezionare il programma bloccato e fare clic su
Termina operazione.
Oppure:
Fare clic su Chiudi sessione, quindi su Riavvia.

Se non funziona ancora, premere il pulsante di accensione
per almeno 4 secondi per spegnere il computer, quindi
premere di nuovo il pulsante di accensione.

Viene visualizzato il
messaggio Errore del disco
rigido
.

Si è verificato un problema
riguardante una parte o
tutto il disco rigido.

Premere il tasto ? sulla tastiera per accedere alla Guida in
linea e supporto tecnico o consultare la Guida alla
garanzia e all’assistenza
per richiedere informazioni sulla
sostituzione all’Assistenza.

installazione dell’hardware

Sintomo Problema

Soluzione

Non è stato installato il
driver della periferica.

Installare il driver dal CD o floppy fornito con la periferica o
scaricarlo dal sito Internet del produttore.
È possibile che sia necessario un driver aggiornato per
Windows XP. Richiederlo direttamente al fornitore.
Per le periferiche prodotte da HP, invece, visitare il sito Web
di HP. Per informazioni più dettagliate consultare la Guida
alla garanzia e all’assistenza
.

Il connettore della periferica
non è ben inserito o
collegato correttamente.

Controllare che la periferica sia ben collegata e che i
piedini del connettore non siano piegati.

I cavi della periferica non
sono collegati saldamente o
sono scollegati del tutto.

Controllare che tutti i cavi della periferica siano ben
collegati e che non ci siano piedini piegati.

La periferica non è stata
accesa.

Spegnere il computer, accendere la periferica, quindi
riaccendere il computer perché il sistema la riconosca.

Le modifiche alla
configurazione non sono
state accettate.

Riavviare il computer e seguire le istruzioni per cambiare le
impostazioni.

Una nuova periferica non
viene riconosciuta dal
sistema.

In caso di conflitto fra la
configurazione predefinita e
le altre periferiche, è
possibile che la scheda Plug
and Play non venga
configurata
automaticamente.

Deselezionare le impostazioni automatiche del sistema
operativo relative alla scheda e scegliere una
configurazione di base che non crei conflitti tra le risorse.
I conflitti tra periferiche possono essere risolti anche
riconfigurando o disattivando le periferiche.

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