Itww risoluzione dei problemi di connessione 17 – HP Stampante multifunzione HP LaserJet Pro M1217nfw Manuale d'uso

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Il prodotto non si collega alla rete senza fili.

Causa

Soluzione

Le impostazione della rete senza fili del prodotto e le
impostazioni di rete non corrispondono.

È necessario configurare manualmente le impostazioni di rete
del prodotto. Verificare e ottenere le seguenti impostazioni di
rete:

Modalità di comunicazione

Nome della rete (SSID)

Canale (solo per reti ad hoc)

Tipo di autenticazione

Utilizzare l'utility di configurazione senza fili per configurare
il prodotto per stampare su una rete senza fili.

Se il problema persiste, disinstallare il prodotto quindi
rieseguire il programma di installazione. Quando vengono
richieste le impostazioni di rete, fornirle e continuare
l'installazione.

Il router o il punto di accesso senza fili è configurato con un
filtro MAC che nega l'accesso del prodotto alla rete.

Configurare il router o il punto di accesso senza fili in modo
che l'elenco di indirizzi MAC accettati includa l'indirizzo
hardware del prodotto. Per informazioni, fare riferimento al
manuale del proprietario della periferica.

In alcuni casi il collegamento senza fili viene disabilitato.

Causa

Soluzione

L'ambiente del prodotto potrebbe influenzare la
comunicazione senza fili. Le seguenti situazioni possono
influenzare la comunicazione senza fili:

Un muro di cemento o con un'intelaiatura di metallo si
trova tra il prodotto e il router o il punto di accesso
senza fili.

In prossimità della rete sono presenti televisori,
computer, forni a microonde, interfoni, telefoni cellulari,
caricabatteria e alimentatori.

Una stazione di trasmissione o un cavo dell'alta tensione
è situato in prossimità della rete.

Una luce fluorescente vicina alla rete viene accesa e
spenta.

Spostare il prodotto in una posizione in cui possa ricevere un
segnale stabile dal router o dal punto di accesso senza fili.
Oppure potrebbe essere necessario spostare il router o il
punto di accesso senza fili.

ITWW

Risoluzione dei problemi di connessione

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