HP Server HP ProLiant DL365 - Manuale (Pagina 77)

Risoluzione dei problemi
In questa sezione
Risorse per la risoluzione dei problemi ..................................................................................................... 77
Operazioni di diagnostica preliminari ...................................................................................................... 77
Connessioni allentate.............................................................................................................................. 80
Notifiche di servizio ............................................................................................................................... 81
Diagrammi di flusso per la risoluzione dei problemi ................................................................................... 81
Messaggi di errore POST e codici dei segnali acustici................................................................................ 92
Risorse per la risoluzione dei problemi
La Guida alla risoluzione dei problemi dei server HP ProLiant suggerisce una serie di operazioni
semplificate per risolvere i problemi più comuni, ma anche procedure dettagliate di intervento per isolare
e identificare i guasti, interpretare i messaggi d'errore, risolvere i conflitti e tenere aggiornato il software.
Per procurarsi una copia di questa guida, fare riferimento alle fonti elencate qui di seguito e selezionare
Guida alla risoluzione dei problemi dei server HP ProLiant:
• Il CD della documentazione specifico del server
• Business Support Center sul sito Web HP ( http://www.hp.com/support ) Accedere alla pagina del
supporto tecnico dei server. Sotto Self-help Resources, selezionare ProLiant Troubleshooting
Guide.
• Il sito Web della documentazione tecnica ( http://www.docs.hp.com) . Selezionare Enterprise
Servers, Workstations and Systems Hardware, e successivamente il modello di server
appropriato.
Operazioni di diagnostica preliminari
AVVERTENZA: per evitare possibili problemi, leggere SEMPRE le avvertenze e gli avvisi
di attenzione riportati nella documentazione del server prima di rimuovere, rimontare,
riposizionare o modificare i componenti del sistema.
IMPORTANTE: questa guida fornisce informazioni valide per server diversi. Alcune informazioni
potrebbero non valere per il modello specifico di server esaminato. Vedere la documentazione del server
per le informazioni sulle procedure, i componenti hardware opzionali, gli strumenti software e i sistemi
operativi supportati dal server.
1. Rileggere le informazioni di sicurezza importanti (vedere a pag. 78 ).
2. Raccogliere le informazioni sui sintomi (vedere a pag. 79 ).
3. Preparare il server per la diagnostica (vedere a pag. 80 ).
4. Fare riferimento al diagramma di flusso di inizio diagnostica (vedere a pag. 81 ) per iniziare
il processo.
Risoluzione dei problemi 77