Strumenti di analisi e di supporto in remoto ................................................................................................ 74
HP Instant Support Enterprise Edition................................................................................................ 74
Web-Based Enterprise Service......................................................................................................... 74
Open Services Event Manager ........................................................................................................ 74
Strumenti di aggiornamento del sistema ..................................................................................................... 75
Driver .......................................................................................................................................... 75
Resource Paq ................................................................................................................................ 75
Support Pack ProLiant .................................................................................................................... 75
Versioni del sistema operativo supportate ......................................................................................... 75
Utility di sistema Online ROM Flash Component ................................................................................ 76
Change Control and Proactive Notification....................................................................................... 76
Care Pack .................................................................................................................................... 76
Risoluzione dei problemi ............................................................................................................. 77
Risorse per la risoluzione dei problemi....................................................................................................... 77
Operazioni di diagnostica preliminari ....................................................................................................... 77
Importanti informazioni sulla sicurezza............................................................................................. 78
Informazioni sui sintomi.................................................................................................................. 79
Preparazione del server per la diagnostica ....................................................................................... 80
Connessioni allentate............................................................................................................................... 80
Notifiche di servizio ................................................................................................................................ 81
Diagrammi di flusso per la risoluzione dei problemi..................................................................................... 81
Diagramma di flusso di inizio diagnostica ........................................................................................ 81
Diagramma di flusso di diagnostica generale.................................................................................... 83
Diagrammi di flusso per la risoluzione dei problemi........................................................................... 85
Diagramma di flusso per problemi POST .......................................................................................... 87
Diagramma di flusso per problemi di avvio del sistema operativo ........................................................ 89
Diagramma di flusso per indicazioni di guasto del server ................................................................... 91
Messaggi di errore POST e codici dei segnali acustici ................................................................................. 92
Sostituzione della batteria............................................................................................................ 93
Avvisi sulla conformità normativa.................................................................................................. 94
Numeri di identificazione della conformità normativa .................................................................................. 94
Avviso della Federal Communications Commission ...................................................................................... 94
Etichetta FCC ................................................................................................................................ 95
Dispositivi di classe A .................................................................................................................... 95
Dispositivi di classe B..................................................................................................................... 95
Dichiarazione di conformità per i prodotti contrassegnati dal Logo FCC (solo per gli Stati Uniti)........................ 95
Modifiche............................................................................................................................................... 96
Cavi ...................................................................................................................................................... 96
Avviso per il Canada (Avis Canadien) ....................................................................................................... 96
Avviso normativo per l'Unione Europea...................................................................................................... 96
Smaltimento di apparecchiature usate da parte di utenti privati nell'Unione Europea ....................................... 97
Avviso per il Giappone ............................................................................................................................ 97
Avviso BSMI (Bureau of Standards, Metrology and Inspection) ...................................................................... 98
Avviso per la Corea ................................................................................................................................ 98
Conformità del laser ................................................................................................................................ 99
Avviso per la sostituzione della batteria ..................................................................................................... 99
Avviso per lo smaltimento delle batterie a Taiwan ..................................................................................... 100
Dichiarazione relativa al cavo di alimentazione per il Giappone ................................................................ 100
Sommario 5
