HP Stampante HP LaserJet serie P3005 - Manuale (Pagina 170)

Risoluzione dei problemi comuni di Macintosh
Oltre ai problemi elencati in Risoluzione dei problemi relativi alla qualità di stampa , in questa sezione
vengono elencati i problemi che possono verificarsi quando si utilizza un computer Mac.
Nota La configurazione delle impostazioni per la stampa USB e IP viene eseguita con l'Utility
Stampante scrivania. La periferica non è visualizzata in Scelta Risorse.
Il driver della periferica non è elencato nel Centro Stampa.
Causa Soluzione
Il software della periferica potrebbe non essere stato installato
o è stato installato in modo errato. Accertarsi che il file PPD HP LaserJet P3005 si trovi nella
seguente cartella sul disco rigido: Library/Printers/
PPDs/Contents/Resources/<lingua>.lproj, dove
"<lingua>" rappresenta il codice di due lettere corrispondente
alla lingua in uso. Se necessario, reinstallare il software. Per
istruzioni sull'installazione, consultare la guida introduttiva
della stampante.
Il file PPD (Postscript Printer Description) è danneggiato. Eliminare il file PPD dalla seguente cartella sul disco rigido:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lingua>.lproj, dove "<lingua>" rappresenta il codice di
due lettere corrispondente alla lingua in uso. Reinstallare il
software. Per istruzioni sull'installazione, consultare la guida
introduttiva della stampante.
Il nome della periferica, l'indirizzo IP o il nome host Rendezvous non viene visualizzato nell'elenco a discesa della
periferica nel Centro Stampa.
Causa Soluzione
La periferica potrebbe non essere pronta. Accertarsi che i cavi siano collegati correttamente e che la
periferica e la spia Pronta siano accese. Se il collegamento
viene eseguito tramite un hub USB o Ethernet, provare a
collegarsi direttamente al computer oppure utilizzare una porta
diversa.
Potrebbe essere stato selezionato il tipo di connessione errato. Accertarsi che sia selezionata l'impostazione per la stampa
USB, IP o Rendezvous a seconda del tipo di collegamento
esistente tra la periferica e il computer.
Il nome periferica, l'indirizzo IP o il nome host Rendezvous
utilizzato è errato. Stampare una pagina di configurazione per verificare
l'indirizzo IP, il nome della periferica o il nome host
Rendezvous. Vedere
Uso delle pagine di informazioni .
Verificare che l'indirizzo IP, il nome della periferica o il nome
host Rendezvous riportato sulla pagina di configurazione
corrisponda a quello visualizzato nel Centro Stampa.
Il cavo di interfaccia potrebbe essere difettoso o di qualità
scadente. Sostituire il cavo di interfaccia. Utilizzare solo cavi di alta
qualità.
Il driver della periferica non configura automaticamente la periferica selezionata nel Centro Stampa.
Causa Soluzione
La periferica potrebbe non essere pronta. Accertarsi che i cavi siano collegati correttamente e che la
periferica e la spia Pronta siano accese. Se il collegamento
158 Capitolo 7 Risoluzione dei problemi ITWW