Messaggi di errore – Brother MFC-8870DW Manuale d'uso

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Risoluzione dei problemi e manutenzione ordinaria

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Messaggi di errore

C

Come ogni altro apparecchio da ufficio che si avvale di una tecnologia avanzata, questo prodotto
potrebbe a volte presentare problemi di funzionamento. In tal caso, l'apparecchio identifica il
problema e visualizza un messaggio di errore sul display. La tabella seguente contiene i messaggi
d’errore più comuni.

Messaggio
d’errore

Causa

Azione correttiva

Coperchio

aperto

Il coperchio anteriore non è chiuso
correttamente.

Chiudere il coperchio anteriore dell'apparecchio.

Il coperchio del fusore non è chiuso
completamente o la carta si è
inceppata nel gruppo fusore.

Aprire il coperchio posteriore, quindi aprire il
coperchio del fusore. Togliere la carta
inceppata, se presente, quindi chiudere il
coperchio del fusore e il coperchio posteriore.

Carta inceppa

ta

Carta inceppata all’interno
nell’apparecchio.

(Consultare Inceppamento carta a pagina 113.)

Controlla doc

Il documento non è stato inserito
correttamente, l'alimentazione non
viene eseguita adeguatamente, o
un documento proveniente
dall'alimentatore automatico era
troppo lungo.

Consultare Inceppamenti carta a pagina 112 o
Utilizzo dell’alimentatore automatico (ADF) a
pagina 11.

Cambia toner

Se il display visualizza
Cambia toner

, è possibile

ancora stampare sebbene
l'apparecchio avverta l'utente che il
toner sta per esaurirsi.

Ordinare subito una nuova cartuccia toner.

Duplex

disattivo

Il vassoio duplex non è stato
installato correttamente.

Togliere il vassoio duplex e installarlo
nuovamente.

Err collegame

nto

Si è cercato di inoltrare un fax in
polling senza avere prima
impostato l’apparecchio in modalità
Attesa Polling.

Verificare l'impostazione polling dell’altro
apparecchio.

Errore comuni

c

Errore di comunicazione per
problemi sulla linea telefonica.

Cercare di inviare nuovamente il fax o di
connettere l'apparecchio ad un'altra linea
telefonica. Se il problema persiste, contattare la
società telefonica per far controllare la linea.

Errore fusore

La temperatura del gruppo fusore
non sale fino al valore specificato in
un tempo definito.

Spegnere l’interruttore di accensione, attendere
alcuni secondi e riaccenderlo nuovamente.
Lasciare l’apparecchio acceso per 15 minuti.
(L'apparecchio può restare spento per un
periodo massimo di 4 giorni senza perdere i fax
memorizzati. Consultare Verifica della presenza
di fax nella memoria dell'apparecchio
a pagina
111)
.

Il gruppo fusore è bollente.

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