Brother NC-8100h - Manuale (Pagina 120)

CAPITOLO 13 RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
13-9
Risoluzione dei problemi relativi a Novell
NetWare
Se non è possibile stampare da NetWare e tutti i controlli descritti in precedenza
effettuati sull'hardware e sulla rete non hanno prodotto alcun risultato, verificare che
il server di stampa / fax Brother sia collegato alla coda accedendo a PCONSOLE,
selezionando PRINT QUEUE INFORMATION, quindi CURRENTLY ATTACHED
SERVERS. Se il server di stampa / fax non compare nell'elenco dei server collegati,
controllare quanto segue:
È sempre opportuno eseguire le seguenti operazioni per eliminare la possibilità di
errori di impostazione.
• Spegnere e riaccendere la stampante per fare in modo che la coda NetWare
venga nuovamente analizzata.
• Eliminare e ricreare il server di stampa / fax, quindi creare una nuova coda di
stampa per eliminare la possibilità di errori di impostazione.
1. Se la password di accesso è stata modificata, occorre cambiarla sia sul server
di stampa / fax Brother (mediante il comando SET NETWARE
PASSWORD se si utilizza il software BRConfig, un browser Web o l'utilità
BRAdmin) che sul file server (tramite il comando PCONSOLE Print / Fax
Server Information Change Password).
2. Se la coda di stampa è stata creata utilizzando PCONSOLE anziché
BRAdmin, verificare di avere attivato almeno un file server NetWare
mediante il comando SET NETWARE SERVER nomeserver ENABLED.
3. È stato superato il limite di utenti NetWare?
4. Verificare che il nome del server di stampa / fax utilizzato in PCONSOLE
corrisponda esattamente al nome configurato nel server di stampa / fax,
quindi accertarsi che sia stato definito come server della coda di stampa.
5. Se si eseguono frame 802.3 e Ethernet II su file server diversi, esiste una
possibilità che il server di stampa / fax non sia in grado di connettersi al file
server corretto. Provare ad impostare il tipo di frame sul server desiderato
eseguendo il comando SET NETWARE FRAME dalla console remota del
server di stampa / fax oppure tramite BRAdmin.
6. Se si utilizza l'istruzione DOS CAPTURE e si perdono parti del processo di
stampa, provare ad impostare il parametro TIMEOUT nell'istruzione
CAPTURE su un valore superiore (almeno 50 secondi per Windows
® ).