Brother NC-8100h - Manuale (Pagina 115)

CAPITOLO 13 RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
13-4
Risoluzione dei problemi relativi al protocollo
TCP/IP
Se è impostato il protocollo TCP/IP, non si è in grado di stampare sul server di
stampa / fax e i controlli effettuati sull'hardware e sulla rete descritti in precedenza
non hanno prodotto alcun risultato, procedere nel modo seguente.
È sempre opportuno eseguire le operazioni descritte di seguito per eliminare la
possibilità di errori di impostazione.
Spegnere e riaccendere la stampante.
eliminare e ricreare il server di stampa / fax e creare una nuova coda di stampa per
eliminare la possibilità di errori di impostazione.
1. Il problema potrebbe essere dovuto all'utilizzo di un indirizzo IP già in uso o
non corrispondente. Verificare che l'indirizzo IP sia stato correttamente
caricato sul server di stampa / fax tramite la pagina di configurazione.
Accertarsi che nessun altro nodo sulla rete abbia questo indirizzo.
L'UTILIZZO DI INDIRIZZI IP DOPPI È LA PRINCIPALE CAUSA DEI
PROBLEMI RELATIVI ALLA STAMPA TCP/IP.
2. Se si è utilizzato BRCONFIG, NCP o ccr per immettere l'indirizzo IP,
assicurarsi di aver chiuso correttamente la console remota con CTRL-D o
EXIT e di aver spento e riacceso la stampante. Possono essere necessari due
minuti prima che l'indirizzo IP diventi operativo.
3. Accertarsi che il protocollo TCP/IP del server di stampa / fax sia attivato.
4. Se si è utilizzato rarp, accertarsi che il daemon rarp sia stato attivato sulla
workstation mediante il comando rarpd, rarpd-a o equivalente. Verificare che
il file /etc/ethers contenga l'indirizzo Ethernet corretto e che il nome del
server di stampa / fax corrisponda al nome specificato nel file /etc/hosts.
5. Se si è utilizzato bootp, accertarsi che il daemon bootp sia stato attivato sulle
workstation UNIX e che bootp sia attivato nel file /etc/bootptab. Il segno di
cancelletto ("#") deve essere stato rimosso dalla voce bootp.
6. Inoltre, accertarsi che il computer host e il server di stampa / fax si trovino
sulla stessa sottorete e che il router sia configurato in modo da consentire il
passaggio dei dati tra due periferiche.