Problemi con photocapture center, Problemi di rete – Brother MFC-5460CN Manuale d'uso

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Problemi con PhotoCapture Center™

Problema

Suggerimenti

Il disco rimovibile non funziona

correttamente.

1

L'aggiornamento di Windows

®

2000 è stato installato? Se la risposta è

negativa, procedere nel modo seguente:

1) Scollegare il cavo USB.

2) Installare l’aggiornamento di Windows

®

2000 e consultare la Guida di

installazione rapida. Dopo l’installazione il PC verrà riavviato

automaticamente.

3) Una volta riavviato il PC, attendere circa 1 minuto e collegare il cavo USB.

2

Estrarre la scheda di memoria e reinserirla.

3

Se si è provato 'Estrai' da Windows

®

, è necessario estrarre la scheda di

memoria prima di continuare.

4

Se appare un messaggio di errore quando si cerca di estrarre la scheda di
memoria, significa che l’apparecchio sta utilizzando la scheda. Attendere,
quindi riprovare.

5

Se nessuna di queste soluzioni funziona, provare a spegnere e riaccendere il
PC e l’apparecchio, quindi riaccenderli. (Per spegnere l’apparecchio è
necessario scollegare il cavo di alimentazione.)

Non è possibile accedere al disco

rimovibile dall’icona sul desktop.

Accertarsi di aver inserito la scheda di memoria nell'apposito slot.

Problemi di rete

Problema

Suggerimenti

Non è possibile stampare in rete.

Accertarsi che l’apparecchio sia acceso, in linea e in modalità Ready. Stampare
l’elenco delle configurazioni di rete (vedere Rapporti a pagina 57.) e controllare le
impostazioni di rete correnti stampate nell’elenco. Ricollegare il cavo LAN all’hub
per verificare che il cablaggio e i collegamenti di rete siano corretti. Se possibile,
collegare l’apparecchio a una porta diversa dell'hub utilizzando un altro cavo. Se
i collegamenti sono corretti, l’apparecchio visualizza il messaggio LAN Attiva

per 2 secondi.

(In caso di problemi di rete, vedere la Guida dell’utente in rete sul CD-ROM per
maggiori informazioni.)

La funzionalità di scansione di rete
non funziona.

(Solo per utenti Windows

®

) Le impostazioni del firewall sul PC potrebbero

impedire la connessione di rete richiesta. Per disattivare il firewall, seguire le
istruzioni riportate di seguito. Se si utilizza un personal firewall, fare riferimento alla
Guida dell'utente relativa al software o contattare il produttore del software.

<Utenti di Windows

®

XP SP2>

1

Fare clic sul pulsante Inizio, Pannello di controllo e poi Windows Firewall.
Accertarsi che Windows Firewall nella scheda Generale sia attivato.

2

Fare clic sulla scheda Avanzate e sul pulsante Impostazioni in Impostazioni
connessione di rete
.

3

Fare clic sul pulsante Aggiungi e nel campo Descrizione del servizio,
immettere un nome qualsiasi. Nel campo Nome o indirizzo IP immettere
‘localhost‘. Nei campi dei numeri di porta interna ed esterna immettere 54925
per la scansione in rete. Scegliere UDP e fare clic su OK. Ripetere questa fase
aggiungendo la Porta 54926 per la ricezione PC-FAX in rete e la Porta 137 per
Windows

®

.

4

Accertarsi che la nuova impostazione sia aggiunta e la casella selezionata,
quindi fare clic su OK.

La funzione Ricezione PC-Fax in
rete non funziona.

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