Brother HL 2270DW - Manuale (Pagina 40)

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Informazioni generali
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Questo capitolo illustra come risolvere problemi di rete tipici che si possono verificare durante l'utilizzo della
macchina Brother. Se, dopo avere letto il capitolo, non è ancora possibile risolvere il problema, visitare il
Brother Solutions Center all'indirizzo: http://solutions.brother.com/.
Identificazione del problema
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Accertarsi che i seguenti elementi siano configurati prima di leggere questo capitolo.
Passare alla pagina della risoluzione del problema come da elenchi sottostanti
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 Impossibile completare la configurazione della rete senza fili. (Vedere pagina 36.)
 La macchina Brother non risulta presente nella rete durante l'installazione del driver della stampante.
(Vedere pagina 37.)
 La macchina Brother non riesce a stampare in rete. (Vedere pagina 37.)
 La macchina Brother non risulta presente nella rete anche dopo una installazione corretta. (Vedere
pagina 37.)
 Sto usando il software di protezione. (Vedere pagina 40.)
 Desidero controllare che le mie periferiche di rete funzionino correttamente. (Vedere pagina 41.)
Risoluzione dei problemi
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Controllare dapprima quanto segue:
Il cavo di alimentazione è collegato correttamente e la macchina Brother è accesa.
Il punto di accesso (in modalità senza fili), il router o l'hub sono accesi e il pulsante di collegamento lampeggia.
Dalla macchina è stato rimosso tutto il materiale protettivo di imballaggio.
La cartuccia del toner e il tamburo sono stati installati correttamente.
I coperchi anteriore e posteriore sono completamente chiusi.
La carta è inserita correttamente nel vassoio della carta.
(Per reti cablate) Un cavo di rete è fissato saldamente alla macchina Brother nonché al router o hub.
Impossibile completare la configurazione della rete senza fili.
Domanda Interfaccia Soluzione
Le impostazioni di
protezione (SSID/Chiave di
rete) sono corrette? senza fili  Riconfermare e scegliere le impostazioni di protezione corrette.
• Il nome del produttore o il numero di modello del punto di
accesso/router WLAN potranno essere usati come impostazioni di
protezione predefinite.
• Vedere le istruzioni fornite con il punto di accesso/router WLAN per
informazioni su come trovare le impostazioni di protezione.
• Chiedere al produttore del punto di accesso/router WLAN o al proprio
Internet provider o all'amministratore di rete.
 Per informazioni su cosa siano l'SSID e la chiave di rete, vedere SSID,
Chiave di rete e canali nel Glossario di rete.