Brother HL 2270DW Manuale d'uso

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Risoluzione dei problemi

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8

Si sta collegando la
macchina Brother alla rete
con funzionalità senza fili?

senza fili

Stampare il WLAN report (Rapporto WLAN) per confermare lo stato della
connessione senza fili. (Per come stamparlo, vedere Stampa del rapporto
WLAN (per HL-2135W e HL-2270DW)
a pagina 29.)

Se sul rapporto stampato WLAN appare un codice di errore, consultare la
sezione Risoluzione dei problemi nella Guida di installazione rapida.

Vedere La macchina Brother non risulta presente nella rete durante
l'installazione del driver della stampante.
a pagina 37
.

Ho verificato e provato tutto
quanto detto sopra, ma la
macchina Brother non
stampa. Che altro posso
fare?

cablato/
senza fili

Disinstallare il driver di stampa e reinstallarlo.

Sto usando il software di protezione.

Domanda

Interfaccia Soluzione

Si è scelto di accettare il
messaggio di avvertimento
del software di protezione
durante l'installazione del
driver della stampante, il
processo di avvio
dell'applicazione oppure
quando si usano le funzioni
di stampa?

cablato/
senza fili

Se non si è accettato il messaggio di avvertimento del software di
protezione, la funzione firewall del software di protezione potrà rifiutare
l'accesso. Certi software di protezione possono bloccare l'accesso senza
emettere alcun messaggio di avvertimento. Per consentire l'accesso, vedere
le istruzioni del software di protezione o contattare il produttore.

Nota

Consentire l'accesso quando durante l'installazione appare il messaggio
di avvertimento relativo al blocco dei seguenti programmi da parte del
software di protezione.

BrYNsvc.exe

Brother Status Monitor (Network)

Generic Host Process f...

Setup.exe

Spooler SubSysytem App

Desidero conoscere il
numero di porta necessario
per le impostazioni del
software di protezione.

cablato/
senza fili

Per le funzionalità di rete Brother vengono usati i seguenti numeri di porta:

Stampa in rete i Numero porta 137 / Protocollo UDP

BRAdmin Light i Numero porta 161 / Protocollo UDP

Per dettagli su come aprire la porta, vedere le istruzioni del software di
protezione o contattare il produttore.

La macchina Brother non riesce a stampare in rete.
La macchina Brother non risulta presente nella rete anche dopo una installazione corretta. (Continua)

Domanda

Interfaccia Soluzione

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