Brother MFC-795CW - Manuale (Pagina 151)

Risoluzione dei problemi e manutenzione ordinaria
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B
Gestione delle chiamate in arrivo
Problema Suggerimenti
L'apparecchio rileva il segnale
vocale come segnale tonale CNG. Se viene attivata l'opzione Riconos.fax, l'apparecchio è più ricettivo nei confronti
dei rumori. Potrebbe interpretare erroneamente alcune voci o la musica sulla linea
come una chiamata fax e rispondere con segnali di ricezione fax. Disattivare
l'apparecchio premendo Stop/Uscita. Cercare di evitare il problema impostando
l'opzione Riconos.fax su No. (Consultare Riconos.fax a pagina 46.)
Invio di una chiamata fax
all'apparecchio. Se si risponde da un telefono esterno o da un interno, premere il codice di
attivazione remota (l'impostazione predefinita è l 5 1). Riagganciare non appena
l'apparecchio risponde.
Funzioni personalizzate su
un'unica linea. Se Avviso di chiamata, Avviso di chiamata/Identificativo, un sistema di allarme o
qualsiasi altra funzione personalizzata è attivata per una singola linea telefonica
sull'apparecchio, possono verificarsi problemi durante l'invio o la ricezione dei fax.
Ad esempio: se è stata attivata l'iscrizione a un servizio Avviso di chiamata o a
un altro servizio personalizzato, quando il relativo segnale arriva alla linea durante
l'invio o la ricezione di un fax, è possibile che il segnale interrompa o disturbi
temporaneamente queste operazioni. La funzione ECM (Modalità correzione
errore) di Brother può essere utilizzata per risolvere questo problema. Si tratta di
un problema comune nel settore dei sistemi telefonici e riguarda tutti i dispositivi
che inviano e ricevono informazioni su una singola linea condivisa dotata di
funzioni personalizzate. Si consiglia di installare una linea telefonica separata
senza funzioni personalizzate se una breve interruzione può influenzare lo
svolgersi dell'attività commerciale.
Problemi di copia
Problema Suggerimenti
Non è possibile eseguire una
copia.
Accertarsi che il tasto Copia sia illuminato. (Consultare Accesso alla
modalità Copia a pagina 86.)
Le copie sono vuote. Accertarsi che il documento sia caricato correttamente. (Consultare Caricamento
di documenti a pagina 21.)
I risultati della copia sono scadenti
quando si usa l'ADF Provare a utilizzare il piano dello scanner. (Consultare Utilizzo del piano dello
scanner a pagina 21.)
Sulle copie appaiono linee o righe
nere verticali. Le linee o le righe nere verticali sulle copie sono generalmente dovute allo sporco
o al liquido correttivo presente sulla striscia di vetro. Pulire la striscia di vetro.
(Consultare Pulizia del piano dello scanner a pagina 154.)
La funzione di adattamento alla
pagina non funziona
correttamente. Accertarsi che il documento non sia inclinato. Riposizionare il documento e
riprovare.
Le velocità di alimentazione carta e
di copia sono inferiori durante la
copia dall'ADF. Le velocità di alimentazione carta e di copia diventano inferiori per impedire un
surriscaldamento dell'apparecchio quando si eseguono copie mediante l'ADF.
Lasciare raffreddare l'apparecchio e riprovare in un secondo momento.