Risoluzione dei problemi, In caso di problemi con l'apparecchio, Risoluzione dei problemi e manutenzione ordinaria – Brother MFC-795CW Manuale d'uso

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Risoluzione dei problemi

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In caso di difficoltà di funzionamento, fare riferimento alla tabella riportata di seguito per i consigli
relativi alla risoluzione dei problemi.

È possibile eliminare la maggior parte degli inconvenienti autonomamente. Se si rende
necessario un ulteriore aiuto, il Brother Solutions Center fornisce le FAQ (domande più frequenti)
e i consigli per la risoluzione dei problemi.
Visitare il sito Web all'indirizzo http://solutions.brother.com.

In caso di problemi con l'apparecchio

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Risoluzione dei problemi e

manutenzione ordinaria

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Stampa

Problema

Suggerimenti

Non viene eseguita la stampa.

Controllare il cavo di interfaccia o la connessione senza fili sull'apparecchio e sul
computer. (Consultare la Guida di installazione rapida.)

Verificare che l'apparecchio sia collegato e che il tasto On/Off sia acceso.

Una o più cartucce di inchiostro sono esaurite. (Consultare Sostituzione delle
cartucce di inchiostro
a pagina 150.
)

Se sul display LCD viene visualizzato Impos. stampare e Cambia ink,
consultare Sostituzione delle cartucce di inchiostro a pagina 150.

Controllare se sul display sono visualizzati messaggi di errore. (Consultare
Messaggi di errore e di manutenzione a pagina 141.)

Controllare che sia installato e selezionato il driver di stampa corretto.

Accertarsi che l'apparecchio sia in linea. Fare clic su start, quindi su Stampanti e
fax
. Fare clic con il pulsante destro del mouse e scegliere Brother MFC-XXXX
(dove XXXX rappresenta il modello), quindi accertarsi che l'opzione Usa
stampante non in linea
sia deselezionata.

Quando si selezionano le impostazioni Stampa solo pagine dispari e Stampa
solo pagine pari
, sul computer potrebbe essere visualizzato un messaggio di
errore di stampa, dal momento che l'apparecchio entra in pausa durante il
processo di stampa. Il messaggio di errore scompare una volta che l'apparecchio
riavvia la stampa.

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