Brother IntelliFax-2820 - Manuale (Pagina 95)

Risoluzione dei problemi e manutenzione ordinaria
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Problemi di scansione (solo per il modello MFC-7225N)
Durante la scansione appaiono
errori TWAIN. Controllare che il driver TWAIN Brother sia selezionato come sorgente primaria.
In PaperPort
® , fare clic su Digitalizza nel menu File e selezionare il driver TWAIN
Brother.
Problemi di software (solo per il modello MFC-7225N)
Non è possibile installare il software
o stampare. Fare girare il programma Ripristina MFL-Pro Suite nel CD-ROM. Questo
programma ripara e reinstalla il software.
Impossibile eseguire la stampa ‘2 in
1’ o ‘4 in 1’. Verificare che le impostazioni del formato carta nell’applicazione corrispondano a
quelle del driver della stampante.
L’apparecchio non stampa da
Adobe Illustrator Provare a ridurre la risoluzione di stampa. (Vedere Scheda Avanzate nella Guida
software dell’utente inclusa nel CD-ROM (solo per il modello MFC-7225N).)
Quando si usano i font ATM, alcuni
caratteri non vengono stampati o
vengono stampati sovrapposti. Se si utilizza Windows ® 98/98SE/Me, selezionare ‘Impostazioni stampante’ dal
menu ‘Start’. Selezionare le proprietà del modello ‘Brother MFC-7225N’. Fare clic
su ‘Spool Setting’ sulla scheda ‘Dettagli’. Selezionare ‘RAW’ da ‘Spool Data
Format’.
Messaggi di errore ‘Unable to write
to LPT1’ o ‘LPT1 already in use’ 1.Accertarsi che l’apparecchio sia in funzione (inserito nella presa di corrente e
acceso) e che sia collegato direttamente al computer attraverso il cavo parallelo
bidirezionale IEEE-1284 in dotazione. Il cavo non deve passare attraverso altre
periferiche (come unità Zip, unità CD-ROM esterne, commutatori).
2.Controllare che il display dell’apparecchio non visualizzi messaggi di errore.
3.Accertarsi che altri dispositivi che comunicano attraverso la porta parallela
(come unità Zip, unità CD-ROM esterne, commutatori) vengano avviati
automaticamente insieme al computer. Provare a controllare in: (Esecuzione
Automatica o righe di comando Load=, Run= nel file win.ini)
4.Consultare il produttore del computer per confermare che le impostazioni della
porta parallela nel BIOS siano impostate in modo da supportare un apparecchio
bidirezionale, ossia il modo porta parallela-ECP.
Appare il messaggio ‘MFC
occupato’.
Problemi con l'alimentazione della carta
L’apparecchio non carica la carta.
Il display visualizza
Controlla carta
o un
messaggio Inceppamento carta.
Se è vuoto, caricare una nuova risma di carta nel cassetto. Se c’è carta nel
cassetto, accertarsi che sia ben allineata. Eliminare eventuali arricciamenti nella
carta. A volte è meglio togliere la carta, ribaltare il pacco, e rimetterlo nel vassoio.
Controllare la quantità di carta nel cassetto e riprovare. Verificare che non sia
selezionata la modalità di alimentazione manuale nel driver della stampante.
Se il display visualizza Carta inceppata, Incep.carta.pos. o Incep.
vassoio
e il problema persiste, vedere Inceppamento carta a pag. 11-6.
L’apparecchio non carica la carta
dalla fessura di alimentazione
manuale. Reinserire la carta in modo ben fermo, caricare un foglio alla volta. Controllare che
sia selezionata la modalità di alimentazione manuale nel driver della stampante.
Come caricare le buste? Le buste possono essere caricate dalla fessura di alimentazione manuale. Il
software applicativo deve essere impostato per stampare le buste del formato
richiesto. Generalmente bisogna utilizzare le impostazioni della pagina o le
impostazioni del documento dell’applicativo. Riferirsi al manuale fornito in
dotazione con il software applicativo.
Che tipo di carta posso usare? È possibile utilizzare carta semplice, carta riciclata, buste, lucidi, etichette per
stampanti laser. (Per informazioni sulla carta da usare si veda vedere Informazioni
sulla carta a pag. 1-8.)
Come estrarre la carta inceppata? Vedere Inceppamento carta a pag. 11-6.
PROBLEMA SUGGERIMENTI