Elitegroup 223 - Manuale (Pagina 82)

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Contattare il suo rivenditore
Se dopo aver letto la sezione precedente ha ancora dei
problemi, il passo seguente è quello di contattare il suo
rivenditore. Il suo rivenditore può determinare se il problema
richiede di portare il computer in negozio. In ogni caso, prima di
chiamare il suo rivenditore, prepari le seguenti informazioni:
¾ Come è configurato il suo computer? Il suo rivenditore ha
bisogno di sapere quali congegni periferici sta usando.
¾ Se sullo schermo ci sono messaggi, quali?
¾ Che software stava usando in quel momento?
¾ Cosa ha già fatto per provare a risolvere il problema? Se
lei ha saltato qualche passo, il suo rivenditore potrebbe
essere in grado di risolvere il problema attraverso il
telefono.