Elitegroup 223 - Manuale (Pagina 77)

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Riso-lvere problemi
Questo capitolo descrive come localizzarte e risolvere problemi
che potrebbe incontrare quando usa il suo computer.
Localizzare un problema
I problemi con il suo computer possono essere causati da
diverse ragioni, problemi minori come semplicemente un cavo
sconnesso, o maggiori come un hard disk danneggiato. Le
informazioni in questo capitolo sono desegnate per aiutarla a
trovare ed a risolvere dei problemi minori. Se prova tutte le
soluzioni suggerite ed il problema rimane, faccia una lista dei
passi che ha fatto per fissare il problema e contatti il suo
rivenditore.
La riuscita nel risolvere il problema sta nell’osservare con
attenzione, ragionando deduttivamente, ed affrontando il
problema in un modo organizzato.
I problemi che incontrerà possono essere divisi in due categorie
di base: problemi hardware e problemi software. I problemi
hardware si possono ulteriormente dividere in problemi elettrici
e meccanici. Saprà di avere un problema di hardware se lo
schermo è scuro, il computer non riesce a leggere i dischi drive,
o durante la Power-On Self Test (POST) avrà un messaggio di
errore.
Errori di software possono accadere a diversi livelli. Il ROM
BIOS ed il sistema operativo possono darle molti messaggi di
errore. Oltre a tutto questo, ogni applicazione software ha i
suoi messaggi di errore. Sarà importante determinare la
provenienza del messaggio di errore che riceve, se proviene
dall’applicazione o dal sistema operativo. Una volta chiarito ciò,
può andare a vedere il manuale rispettivo per risolvere il
problema.