ZOLL SurePower Rev A Charger Station - Manuale (Pagina 10)

viii www.zoll.com 9650-0535-11 Rev. A
Controlli e assistenza
Prima di disimballare il caricabatterie SurePower, controllare con attenzione ciascuna
confezione per assicurarsi che non sia danneggiata. Se la confezione o il materiale di
imballaggio risulta danneggiato, conservarlo fino al termine della verifica della presenza
di tutti i componenti e dell'integrità meccanica ed elettrica dell'unità.
Se il contenuto della confezione è incompleto, se sono presenti danni fisici o se l'autotest
elettrico dell'unità ha esito negativo, i clienti di Stati Uniti e Canada possono rivolgersi possono
rivolgersi al reparto di assistenza tecnica ZOLL (Technical Service Department). I clienti non
residenti negli Stati Uniti e nel Canada devono contattare il rappresentante locale ZOLL
autorizzato. Se la confezione di spedizione è danneggiata, avvisare anche il trasportatore.
Come contattare l'assistenza tecnica
Il caricabatterie SurePower non richiede la ricalibrazione o la regolazione periodica. È tuttavia
necessario eseguire a intervalli regolari i test descritti in questo manuale per garantire il corretto
funzionamento dell'unità.
Se il caricabatterie SurePower richiede l'intervento dell'assistenza tecnica, i clienti dell'America
settentrionale possono rivolgersi al reparto di assistenza tecnica ZOLL (Technical Service
Department):
Telefono: 1-978-421-9655
FAX: 1-978-421-0010
I clienti non residenti negli Stati Uniti e nel Canada devono contattare il rappresentante
locale ZOLL autorizzato.
Quando si richiede assistenza per il caricabatterie SurePower, è necessario fornire le
seguenti informazioni al rappresentante dell'assistenza tecnica:
• Numero di serie dell'unità
• Descrizione del problema
• Reparto che utilizza l'apparecchiatura
• Ordine di acquisto per consentire di rintracciare un'apparecchiatura a noleggio
• Ordine di acquisto per un'unità con garanzia scaduta.