Kyocera Ecosys m2040dn - Manuale (Pagina 341)

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Problemi e soluzioni
Risoluzione dei problemi
La tabella seguente indica le linee guida generali per la risoluzione dei problemi.
Se si verificano problemi relativi al sistema, leggere i controlli ed eseguire le procedure indicate nelle pagine successive.
Se il problema persiste, contattare il tecnico dell'assistenza.
Problemi relativi al sistema
Se si verificano problemi relativi al sistema, eseguire le procedure indicate.
NOTA
Quando si contatta il centro di assistenza è necessario comunicare il numero di serie.
Per controllare il numero di serie, vedere:
Controllo del numero di serie della periferica (pagina i)
Sintomo Controlli Azioni correttive
Pagina di
riferimento
All'accensione della
periferica non viene
visualizzata nessuna
schermata. Controllare il cavo di alimentazione. Verificare che entrambe le estremità del
cavo siano saldamente inserite. pagina 2-9
Quando si preme il tasto
[Avvio] non viene eseguita
alcuna copia. Viene visualizzato un messaggio? Individuare la risposta appropriata al
messaggio e agire di conseguenza. pagina 10-20
Il sistema è in modalità a riposo? Selezionare il tasto [Risparmio
Energetico]. pagina 2-26
Vengono stampati dei fogli
bianchi. Gli originali sono stati caricati
correttamente? Posizionare gli originali sulla lastra di
esposizione, a faccia in giù, e allinearli
alle targhette indicatrici del formato. pagina 5-2
Posizionare i documenti
nell'alimentatore di originali a faccia in
su. pagina 5-3
― Controllare le impostazioni del
programma in uso. ―
La carta si inceppa spesso. La carta è stata caricata correttamente? Caricare correttamente la carta. pagina 3-4
― Cambiare l'orientamento della carta di
180 gradi. pagina 3-4
Il tipo di carta in uso è tra quelli accettati
dal sistema? È in buone condizioni? Rimuovere la risma di carta,
capovolgerla e ricaricarla. pagina 3-4
La carta è arricciata, piegata o
increspata? Sostituirla con nuova carta. pagina 3-4
All'interno del sistema sono rimasti
frammenti di carta strappata o
inceppata? Rimuovere la carta inceppata. pagina 10-31