Problemi e soluzioni, Problemi e soluzioni -9 – TA Triumph-Adler P-C3565i MFP Manuale d'uso

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Problemi e soluzioni

Quando si verifica un problema eseguire innanzitutto le verifiche indicate. Se il problema non si risolve, contattare il
rivenditore o il centro assistenza.

Sintomo

Controllo

Azione correttiva

Riferimento

Pagina

Impossibile trasmettere un
documento.

Il cavo modulare è collegato
correttamente?

Collegare correttamente il cavo modulare. ―

Viene visualizzato Errore di
invio

?

Eliminare la causa dell'errore e
ritrasmettere.

9-6

È attivata la restrizione TX
(trasmissione)?

Annullare la restrizione TX.

8-11

È in uso una linea telefonica IP?

È possibile annullare temporaneamente
l'errore di comunicazione modificando
l'impostazione di [Veloc. iniz. TX] in
Trasmissione.

8-8

Impossibile eseguire la
comunicazione criptata.

Fax trasmittente e fax ricevente
sono configurati correttamente?

Verificare le registrazioni configurate sul
fax trasmittente e sul fax ricevente.

5-21

Impossibile utilizzare la
funzione di commutazione
remota.

Si sta utilizzando una linea
telefonica a impulsi?

Alcuni telefoni potrebbero trasmettere
segnali a toni tramite i tasti. Fare
riferimento al manuale del telefono.

Il numero di commutazione
remota è corretto?

Verificare la registrazione. (Impostazione
predefinita: 55)

8-9

Non viene eseguita la stampa
dopo la ricezione.

È attivata la funzione di inoltro da
memoria?

Verificare la destinazione di inoltro.

5-2

Impossibile ricevere un
documento.

Il cavo modulare è collegato
correttamente?

Collegare correttamente il cavo modulare. ―

Viene visualizzato Errore
comunicazione

?

Eliminare la causa dell'errore e chiedere
al mittente di ritrasmettere il fax.

9-6

È in uso una linea telefonica IP?

È possibile annullare temporaneamente
l'errore di comunicazione modificando
l'impostazione di [Velocità iniziale RX] in
Ricezione.

8-9

È attivata la restrizione RX
(ricezione)?

Annullare la restrizione RX.

8-11

Impossibile eseguire la
ricezione in memoria.

Vi è spazio sufficiente in
memoria?

Eseguire la ricezione quando in memoria
vi è spazio sufficiente oppure liberare
spazio nella memoria.

Impossibile eseguire la
trasmissione con indirizzo
secondario.

Il fax remoto supporta la funzione
di trasmissione tramite indirizzo
secondario?

Non è possibile eseguire una
trasmissione con indirizzo secondario se
il fax remoto non supporta questa
funzione.

L'indirizzo secondario e la
password immessi sono uguali a
quelli registrati sul fax remoto?

Se le impostazioni sul proprio sistema
sono corrette, verificare quelle del fax
remoto. Questo sistema non utilizza la
password indirizzo secondario per la
ricezione.

5-14

Sul fax remoto vi è spazio
sufficiente in memoria?

Verificare con il contatto.

Impossibile eseguire l'inoltro
da memoria.

La funzione di inoltro da memoria
è attivata?

Verificare l'impostazione di inoltro da
memoria.

5-2

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