TA Triumph-Adler P-C3560i MFP - Manuale (Pagina 361)

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Problemi e soluzioni
Risoluzione dei problemi
La tabella seguente indica le linee guida generali per la risoluzione dei problemi.
Se si verificano problemi relativi al sistema, leggere i controlli ed eseguire le procedure indicate nelle pagine successive.
Se il problema persiste, contattare il tecnico dell'assistenza.
NOTA
Quando si contatta il centro di assistenza è necessario comunicare il numero di serie.
Per controllare il numero di serie, vedere:
Schermata informazioni dispositivo (pagina 2-17)
Controllo del numero di serie della periferica (pagina 5-5)
Sintomo Controlli Azioni correttive
Pagina di
riferimento
Non si avvia
un'applicazione. Il timer impostato per il reset automatico
pannello è troppo corto? Impostare il timer di reset automatico
pannello su 30 secondi o più. pagina 8-38
All'accensione della
periferica non viene
visualizzata nessuna
schermata. Controllare il cavo di alimentazione. Verificare che entrambe le estremità del
cavo siano saldamente inserite. pagina 2-9
Quando si preme il tasto
[Avvio] non viene eseguita
alcuna copia. Viene visualizzato un messaggio? Individuare la risposta appropriata al
messaggio e agire di conseguenza. pagina 10-17
Il sistema è in modalità a riposo? Premere qualsiasi tasto sul pannello
comandi per ripristinare l'operatività
dalla modalità a riposo. pagina 2-27
Vengono stampati dei fogli
bianchi. Gli originali sono stati caricati
correttamente? Posizionare gli originali sulla lastra di
esposizione, a faccia in giù, e allinearli
alle targhette indicatrici del formato. pagina 5-2
Posizionare i documenti
nell'alimentatore di originali a faccia in
su. pagina 5-3
― Controllare le impostazioni del
programma in uso. ―
La stampa è completamente
chiara. La carta è umida? Sostituirla con nuova carta. pagina 3-2
È stata modificata la densità? Selezionare il livello di densità
appropriato. pagina 6-12
pagina 8-40
Il toner è distribuito in modo uniforme
nella cartuccia? Agitare la cartuccia toner
orizzontalmente, da lato a lato, varie
volte. pagina 10-4
È attivato il modo EcoPrint? Disabilitare il modo [EcoPrint]. pagina 8-16
― Eseguire [Pulizia tamburo]. pagina 10-29
― Eseguire [Pulizia laser scanner]. pagina 10-34
― Controllare che il tipo di carta impostato
corrisponda al tipo di carta in uso. pagina 8-15