Oppo BDP-93EU - Manuale (Pagina 90)

84
Qualora il team del servizio clienti OPPO concordasse su fatto che il prodotto necessita di
riparazione o sostituzione, verrà emesso un numero di RMA (Return Merchandise Authorization),
insieme alle istruzioni per la restituzione e all’indirizzo di un centro servizi OPPO.
Il prodotto deve essere imballato scrupolosamente, preferibilmente nell’imballaggio originale, con il
proprio numero RMA chiaramente indicato all’esterno del pacco. Inviare il pacco (CIP, Carriage
paid and insured) al centro servizi OPPO insieme a prova della data di acquisto (preferibilmente
una ricevuta o una fattura di acquisto).
È NECESSARIO che qualunque telefonata o e-mail giunga al massimo l’ultimo giorno di garanzia. Reclami
pervenuti successivamente non saranno presi in considerazione.
Grazie per aver scelto OPPO! La vostra soddisfazione è la nostra prima priorità.