Lumens Technology Ladibug PC 2.0 - Manuale (Pagina 20)

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8. Risoluzione dei problemi
8.1. Domanda: Dopo aver reinstallato Ladibug™ viene visualizzato uno schermo
vuoto
Soluzione:
1. Rimuovere Ladibug™ e riavviare il computer.
2. Reinstallare Ladibug™.
8.2. Domanda: Quando Ladibug™ è attivo, non appare alcuna immagine e c’è un
messaggio di errore Ladibug:
“Limite video del sistema raggiunto. Consultare la sezione Risoluzione dei
problemi del manuale d’uso di Ladibug.”
Soluzione:
1. Controllare se si sta usando un desktop esteso (2 monitor) collegato al computer. Se è
così, cercare di muovere il collegamento Ladibug™ sul desktop esteso (I lsecondo
monitor) e avviarlo; saltare il passo 5 se non si usa un desktop esteso.
2. Se la fase 1 presenta ancora dei problemi, spegnere il desktop esteso.
3. Se la fase 2 presenta ancora dei problemi, ridurre la risoluzione dello schermo.
4. Se la fase 3 presenta ancora dei problemi, reinstallare il software Ladibug™.
5. Scaricare il file dll zip (mfc71.dll / msvcr71.dll è incluso) dal sito Lumens:
http://www.Mylumens.com/goto.htm . Poi estrarre il file nella cartella “Programma
File / Ladibug” e riavviare Ladibug™.
8.3. Domanda: Sfarfallio appare durante l’uso del Ladibug™ con la connessione al
DC-A11
Soluzione:
1. Cambiare le impostazioni dell’antivirus. Non usare Ladibug™ fino a quando il firewall
non viene disabilitato.