Utilizzo e configurazione – Ivoclar Vivadent Programat CS2 v.1 Manuale d'uso

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5.3.6.3 Diagnosi remota
La funzione Diagnosi remota è di supporto qualora si dovesse incorrere in problemi con il forno Programat. Essa facilita la
comunicazione tra l’utente e l’After Sales Service Ivoclar Vivadent.

Attivando questa funzione, il forno genera un file di diagnosi che viene automaticamente salvato sull’USB Memory Stick. Il
file può essere così inviato per posta elettronica o analizzato su di un dispositivo Laptop/PC mediante il software
PrograBase.

Il file di diagnosi fornisce informazioni sull’apparecchio (es. versione software installata, unità impostate, ecc.), dati di
servizio (ore di servizio, ore di cottura, ecc.), dati di calibratura (es. valore di correzione, data dell’ultima calibratura, ecc.),
risultati dei test e segnalazioni di errore salvate.

Come generare il file di diagnosi:

1. Aprire la funzione Diagnosi
Nel Menu Diagnosi premere il tasto [Diagnosi remota].

2. Generare un file di diagnosi
Inserire l’USB Memory Stick nell’apparecchio. Quindi premere il tasto
[Esegui].

3. Una volta generato un file di diagnosi, appariranno i

seguenti messaggi

Diagnosi eseguita con successo

Diagnosi fallita

4. Invio o valutazione file di diagnosi
Collegare l’USB Memory Stick a un dispositivo Laptop/PC. I dati
possono essere analizzati esclusivamente con il Software PrograBase
o essere inviati a qualsiasi indirizzo email.

Se il forno è collegato al dispositivo Laptop/PC tramite ethernet, il file può essere aperto, inviato o analizzato direttamente
dal software PrograBase.

5. Utilizzo e configurazione

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