innovaphone myPBX Version 11 - Manuale (Pagina 4)

Istruzioni d’uso: innovaphone myPBX
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Chiamata in entrata con avvio di applicativo esterno
Se avete configurato l’avvio di un applicativo esterno per le chiamate in entrata, questo sarà
segnalato da un simbolo vicino alla bolla di avviso accanto al simbolo Ricevitore verde.
Se avete collegato un applicativo che fornisce informazioni sulla chiamata, potete anche
avviarlo anche prima di rispondere alla chiamata e preparavi al colloquio imminente.
Questa opzione è disponibile nell’interfaccia myPBX anche nell’area Informazioni. Come
tooltip appare il nome che è stato inserito nella configurazione. Nell’esempio sottostante si
tratta dell’applicativo Windows Notepad.
Questo simbolo si trova anche nella cronologia delle chiamate. Qui si attiva lo stesso
applicativo per completare le informazioni sulla chiamata nell’elaborazione.