Devolo dLAN duo - Manuale (Pagina 28)

Appendice
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| devolo dLAN duo |
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5.5 Condizioni generali di garanzia
La devolo AG concede questa garanzia agli acquirenti di prodotti devolo a loro scelta in aggiunta
alle garanzie di legge quando sono soddisfatte le seguenti condizioni:
1 Estremi della garanzia
a) Oggetto della garanzia è l'unità fornita in dotazione, completa di tutte le sue parti. Essa pre-
vede le parti che risultano difettose a causa di difetti di fabbricazione o del materiale, nono-
stante l'evidente utilizzo corretto e conforme alle istruzioni per l'uso, vengono sostituite o
riparate a scelta di devolo senza spese. In alternativa devolo si riserva il diritto di sostituire il
dispositivo guasto con un altro dispositivo avente le stesse funzionalità e caratteristiche. I
manuali e l'eventuale software in dotazione sono esclusi dalla garanzia.
b) I costi relativi al materiale e la manodopera sono a carico di devolo, mentre non lo sono i costi
derivanti dalla spedizione della merce dall'acquirente alla fabbrica del servizio di assistenza
tecnica e/o direttamente a devolo.
c) Le parti sostituite divengono di proprietà di devolo.
d) Oltre a provvedere alla riparazione ed alla sostituzione del prodotto, devolo si riserva il pieno
diritto di apportare eventuali ulteriori modifiche tecniche (ad esempio aggiornamento del fir-
mware), al fine di adattare l'unità allo stato attuale raggiunto dallo sviluppo tecnico. In questi
casi nessun costo aggiuntivo viene addebitato all'acquirente. Ciò tuttavia non costituisce un
diritto.
2 Durata della garanzia
La durata della garanzia per il prodotto di devolo è di tre anni. Il periodo di garanzia inizia il giorno
della consegna dell'apparecchio da parte del rivenditore autorizzato devolo. Le prestazioni di garan-
zia fornite da devolo non comportano un prolungamento del termine di garanzia né l'inizio di un
nuovo periodo di garanzia. Il periodo di garanzia per le parti incorporate scade con il termine di
garanzia per l'apparecchio completo.
3 Regolamento
a) Nel caso in cui durante il periodo di garanzia si manifestino anomalie al prodotto, si deve usu-
fruire immediatamente, o al più tardi entro sette giorni, dei suddetti diritti di garanzia.
b) Eventuali danni riconoscibili ad occhio nudo (ad esempio danni all'involucro) ed imputabili al
trasporto devono essere immediatamente denunciati al personale addetto al trasporto e al mit-
tente. Danni non riconoscibili ad occhio nudo devono essere dichiarati per iscritto immediata-
mente dopo essere stati scoperti, e comunque non oltre tre giorni dalla consegna, all'addetto
al trasporto e al mittente.
c) Il trasporto del prodotto da e verso l'ente che offre la garanzia e/o provvede alla sostituzione
dell'unità difettosa avviene sotto la personale responsabilità dell'acquirente ed è ugualmente
a carico di quest'ultimo in termini di costi.
d) La garanzia viene concessa solo previa presentazione di una copia della fattura originale del
prodotto. In casi eccezionali, devolo si riserva il diritto di prendere visione dell'originale della
fattura.
4 Esclusione della garanzia
In particolare, qualunque rivendicazione di garanzia è esclusa
a) quando l'adesivo con il numero di serie del dispositivo è stato staccato,
b) quando il danneggiamento dell'unità sia avvenuto per cause di forza maggiore o per effetto di
influssi ambientali (umidità, scarica elettrica, polvere, ecc.),
c) quando il prodotto sia stato conservato od utilizzato in condizioni differenti da quelle previste
dalle relative specifiche tecniche,