Thuraya XT Manuale d'uso

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04 Informazioni supplementari

Risoluzione dei problemi

1. Se il telefonino non si accende.

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Controllate che la batteria sia installata correttamente.

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Se il telefonino non si accende neanche dopo averlo collegato al caricabatterie da viaggio, contattate il Centro di Assistenza Clienti.

2. Se compare il messaggio “Inserire SIM”

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Inserite la scheda SIM

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Cercate di rimuovere la scheda SIM e di reinserirla.

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La scheda SIM è ancora attiva? La scheda SIM può essere bloccata dopo aver inserito il codice PUK sbagliato.

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Controllate che i connettori della scheda SIM siano puliti e liberi da sostanze estranee.

3. Se il codice di sicurezza è stato smarrito

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Se avete smarrito o dimenticato il Vostro codice di sicurezza individuale, contattate il Centro di Assistenza Clienti.

Dovrete presentare la garanzia del prodotto.

4. Se l’invio dei dati GPS al PC non funziona

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Il cavo per la trasmissione dei dati è collegato correttamente?

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Controllate quali impostazioni della porta dei dati sono state selezionate. Vedere le istruzioni alla pagina 65.

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Controllate che la velocità di trasmissione (baud rate) sia compatibile al Vostro PC o portatile.

5. Se il telefonino Thuraya XT è caduto in acqua

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Staccate la batteria e dopo aver asciugato il telefonino, portatelo al Centro di Assistenza Clienti.

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