Dell 964 All In One Photo Printer - Manuale (Pagina 91)

Risoluzione dei problemi 91
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Risoluzione dei problemi
Quando è necessario risolvere dei problemi della stampante, seguire i suggerimenti riportati di
seguito:
• Se la stampante non funziona, accertarsi che sia collegata correttamente alla presa elettrica
e al computer, nel caso in cui venga utilizzato un computer.
• Se viene visualizzato un messaggio di errore sul display del pannello operatore, prendere
nota del messaggio.
Problemi di installazione
Problemi del computer
V ER I FI CAR E C H E L A S T A M P AN T E S IA C OM P AT I BI LE C ON I L C OM P U T ER .
La stampante Dell Photo AIO Printer 964 supporta Windows 2000, Windows XP e Windows XP
Professional x64 Edition.
V ER I FI CAR E C H E I L CO MP U T ER S O DD I S F I I RE QU I S I T I M I NI M I DI S I S T EM A P ER IL
S I S T EM A OP E RA T IV O IN U S O
.
A C CE RT AR S I CH E LA S T AM P A NT E E I L CO M P UT E R S I AN O E N T RA MB I AC CES I .
C O N T ROL LAR E I L CAV O USB.
• Accertarsi che il cavo USB sia collegato saldamente alla stampante e al computer.
• Spegnere il computer, ricollegare il cavo USB come illustrato nel foglio di istruzioni "Installazione
della stampante", quindi riavviare il computer.
V
ER I FI CAR E C H E I L S OFT W ARE D ELLA S T A MP A NT E S I A S T AT O I N S T AL LAT O
.
Fare clic su Start
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Stampanti Dell
→
Dell Photo AIO Printer 964.
Se Dell Photo AIO Printer 964 non viene visualizzata nell'elenco dei programmi, il software della
stampante non è installato. Installare il software della stampante. Per ulteriori informazioni, vedere
"Disinstallazione e reinstallazione del software" a pagina 83.