Dell IN2020M Monitor - Manuale (Pagina 31)

Sintomi Specifici del prodotto
Risoluzione dei problemi relativi a Dell™ Soundbar (opzionale)
Problemi intermittenti Il monitor ha difetti che vanno e
vengono l Controllare l'integrità dei collegamenti di entrambe le estremità del cavo video.
l Eseguire la funzione di ripristino del monitor.
l Eseguire la funzione di diagnostica e determinare se questi difetti appaiono anche durante la
diagnostica.
Colore errato Immagini senza colori l Eseguire la funzione di diagnostica.
l Controllare l'integrità dei collegamenti di entrambe le estremità del cavo video.
l Controllare che i pin del cavo video non siano rotti o piegati.
Colore errato Immagini con colori non adeguati l Cambiare la Modalità Impostazione colore in Impostazioni colore dell'OSD su Grafici o Video in
relazione all'applicazione.
l In Impostazioni colore, provare diverse impostazioni dei colori predefiniti. Regolare il valore di
Rosso/Verde/Blu in Impostazioni colore se Gestione colore e disattivato.
l Cambiare il Formato input colore su PC RGB o YPbPr in Impostazioni avanzate.
Persistenza immagine da
un'immagine fissa lasciata sul
monitor per un lungo periodo di
tempo Un'ombra dell'immagine fissa viene
visualizzata sullo schermo l Usare la funzione Risparmio energia per spegnere il monitor in qualsiasi momento in cui non
utilizzato (per ulteriori informazioni vedere
Modalità Risparmi energia ).
l In alternativa, usare uno screensaver dinamicamente mutevole.
SINTOMI SPECIFICI PROBLEMI RISCONTRATI SOLUZIONI POSSIBILI
L'immagine dello schermo è
troppo grande o troppo piccola L'immagine si estende oltre i
bordi dello schermo, o l'immagine
è circondata da un bordo nero
spesso l Eseguire il ripristino del monitor su "Ripristino impostazioni del costruttore"
Non si puo' sistemare il monitor
con i pulsanti del pannello
anteriore Non appare OSD sullo schermo l Spegnere il monitor, scollegare il cavo di alimentazione, poi ricollegare il cavo e riaccendere il
monitor
Nessun segnale di ingresso
quando si selezionano i comandi Nessuna immagine, il LED è
ambra. Quando viene premuto il
pulsante di controllo, viene
visualizzato il messaggio "No VGA
cable" o "No DVI-D cable". l Controllare la sorgente del segnale. Spostare il mouse o premere un tasto qualsiasi sulla
tastiera per assicurarsi che il computer non si trovi in modalità di risparmio energetico.
l Verificare che il cavo del segnale sia inserito e posizionato correttamente. Se necessario,
inserire nuovamente il cavo del segnale.
l Riavviare il computer o il lettore video.
Non è possibile visualizzare
immagini a schermo intero. L'immagine non riempie l'intera
lunghezza o larghezza dello
schermo. l A causa di formati non standard dei DVD, il monitor potrebbe non mostrare le immagini a
schermo intero.
SINTOMI COMUNI PROBLEMI RISCONTRATI SOLUZIONI POSSIBILI
Nessun suono Soundbar non alimentata;
l'indicatore di alimentazione è
acceso. l Inserire il cavo della linea di ingresso audio nel jack di uscita audio del computer.
l Impostare tutti i comandi del volume di Windows sui valori massimi.
l Attivare alcuni contenuti audio presenti nel computer (CD audio o MP3).
l Alzare il volume.
l Pulire e ricollegare la presa della linea di ingresso audio.
l Eseguire il test della Soundbar utilizzando una diversa sorgente audio (ad es. lettore CD
portatile).
Suono distorto La scheda audio del computer
viene utilizzata quale sorgente
audio. l Eliminare qualsiasi ostacolo tra la Soundbar e l'utente.
l Accertarsi che la presa della linea di ingresso audio sia completamente inserita nel jack della
scheda audio.
l Impostare tutti i comandi del volume di Windows su valori intermedi.
l Diminuire il volume dell'applicazione audio.
l Abbassare il volume.
l Pulire e ricollegare la presa della linea di ingresso audio.
l Correggere i problemi della scheda audio del computer.
l Eseguire il test della Soundbar utilizzando una diversa sorgente audio (ad es. lettore CD
portatile).
Suono distorto Viene utilizzata una diversa
sorgente audio. l Eliminare qualsiasi ostacolo tra la Soundbar e l'utente.
l Accertarsi che la presa della linea di ingresso audio sia completamente inserita nel jack della
sorgente audio.
l Diminuire il volume della sorgente audio.
l Abbassare il volume.
l Pulire e ricollegare la presa della linea di ingresso audio.