Risoluzione dei problemi, Problemi specifci del prodotto – Dell S2740L Monitor Manuale d'uso

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diagnostica.

Mancano i colori

All’immagine mancano i colori

Eseguire la procedura di diagnostica del monitor.

Assicurarsi che il cavo video che collega il monitor al computer sia collegato e fssato in modo appropriato.

Controllare che nessun pin del connettore cavo video sia piegato.

Colori sbagliati

I colori dell’immagine non sono giusti

Cambiare la modalità d’impostazione colore nel menu OSD Color Setting (Impostazioni colore) su Graphics (Grafca) o

Video, in base all’applicazione in suo.

Provare diverse impostazioni predefnite del colore nel menu OSD Impostazioni colore. Regolare il valore R/G/B nel

menu OSD Impostazioni colore se la funzione Gestione colore è disattivata.

Cambiare il formato d’input del colore su PC RGB o YPbPr nel menu OSD Advanced Setting (Impostazioni avanzate).

Eseguire la diagnostica integrata.

Sovrimpressione dell’immagine dopo

avere lasciato sullo schermo per un

periodo prolungato un’immagine statica

Sullo schermo appare una debole

sovrimpressione dell’immagine

visualizzata

Usare la funzione Power Management per spegnere il monitor tutte le volte che non è in uso (fare riferimento a

Modalità

di risparmio energetico

per altre informazioni).

In alternativa, usare uno screensaver dinamico.

Problemi specifci del prodotto

Indizi specifci

Cosa si verifca

Soluzioni possibili

L'immagine dello schermo è troppo

piccola

L'immagine è centrata nello schermo, ma

non riempie tutta l'area disponibile

Controllare l’impostazione Scaling Ratio (Rapporto proporzioni) nel menu OSD Image Setting (Impostazioni immagine).

Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefnite.

Impossibile regolare il monitor agendo sui

tasti del pannello frontale

L'OSD non è visualizzato sullo schermo

Spegnere il monitor, scollegare il cavo d’alimentazione, ricollegarlo e poi riaccendere il monitor.

Controllare se il menu OSD è bloccato. In caso affermativo, tenere premuto il tasto d’alimentazione per circa 10 secondi

per sbloccarlo. Fare riferimento alla sezione

Blocco del menu

.

Nessun segnale d’input quando sono

premuti i controlli

Nessuna immagine, il LED è blu

Controllare l’origine del segnale. Assicurarsi che il computer non sia in modalità di risparmio energetico sostando il

mouse o premendo un tasto qualsiasi della tastiera.

Controllare che il cavo segnale sia collegato in modo appropriato. Se necessario, collegare di nuovo il cavo segnale.

Ripristinare il computer o il lettore video.

L’immagine non riempie lo schermo.

L’immagine non riempie la larghezza o

l’altezza dello schermo

A causa dei diversi formati video (rapporto proporzioni) dei DVD, il monitor potrebbe non essere in grado di visualizzare

le immagini a schermo intero.

Eseguire la diagnostica integrata.

NOTA:

Quando si sceglie la modalità DVI-D,

la funzione Auto Adjust (Regolazione automatica) non è disponibile.

Problemi specifci della connessione USB (Universal Serial Bus)

Indizi specifci

Cosa si verifca

Soluzioni possibili

L'interfaccia USB non funziona

Le periferiche USB non funzionano

Controllare che il monitor sia acceso

Collegare di nuovo il cavo upstream al computer

Collegare di nuovo le periferiche USB (connettore downstream)

Spegnere e poi accendere di nuovo il monitor.

Riavviare il computer.

Alcuni dispositivi USB come i dischi rigidi esterni portatili richiedono un maggior quantitativo di corrente. Connettere il

dispositivo al computer.

L'interfaccia USB 2.0 ad alta velocità è

lenta.

Le periferiche USB 2.0 ad alta velocità

sono lente o non funzionano affatto.

Controllare che il computer supporti USB 2.0.

Alcuni computer sono dotati sia di porte USB 2.0 che USB 1.1. Accertarsi che venga usata la porta USB corretta.

Collegare di nuovo il cavo upstream al computer

Collegare di nuovo le periferiche USB (connettore downstream)

Riavviare il computer.

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