Risoluzione dei problemi, Problemi specifci del prodotto – Dell S2740L Monitor Manuale d'uso
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diagnostica.
Mancano i colori
All’immagine mancano i colori
Eseguire la procedura di diagnostica del monitor.
Assicurarsi che il cavo video che collega il monitor al computer sia collegato e fssato in modo appropriato.
Controllare che nessun pin del connettore cavo video sia piegato.
Colori sbagliati
I colori dell’immagine non sono giusti
Cambiare la modalità d’impostazione colore nel menu OSD Color Setting (Impostazioni colore) su Graphics (Grafca) o
Video, in base all’applicazione in suo.
Provare diverse impostazioni predefnite del colore nel menu OSD Impostazioni colore. Regolare il valore R/G/B nel
menu OSD Impostazioni colore se la funzione Gestione colore è disattivata.
Cambiare il formato d’input del colore su PC RGB o YPbPr nel menu OSD Advanced Setting (Impostazioni avanzate).
Eseguire la diagnostica integrata.
Sovrimpressione dell’immagine dopo
avere lasciato sullo schermo per un
periodo prolungato un’immagine statica
Sullo schermo appare una debole
sovrimpressione dell’immagine
visualizzata
Usare la funzione Power Management per spegnere il monitor tutte le volte che non è in uso (fare riferimento a
per altre informazioni).
In alternativa, usare uno screensaver dinamico.
Problemi specifci del prodotto
Indizi specifci
Cosa si verifca
Soluzioni possibili
L'immagine dello schermo è troppo
piccola
L'immagine è centrata nello schermo, ma
non riempie tutta l'area disponibile
Controllare l’impostazione Scaling Ratio (Rapporto proporzioni) nel menu OSD Image Setting (Impostazioni immagine).
Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefnite.
Impossibile regolare il monitor agendo sui
tasti del pannello frontale
L'OSD non è visualizzato sullo schermo
Spegnere il monitor, scollegare il cavo d’alimentazione, ricollegarlo e poi riaccendere il monitor.
Controllare se il menu OSD è bloccato. In caso affermativo, tenere premuto il tasto d’alimentazione per circa 10 secondi
per sbloccarlo. Fare riferimento alla sezione
Nessun segnale d’input quando sono
premuti i controlli
Nessuna immagine, il LED è blu
Controllare l’origine del segnale. Assicurarsi che il computer non sia in modalità di risparmio energetico sostando il
mouse o premendo un tasto qualsiasi della tastiera.
Controllare che il cavo segnale sia collegato in modo appropriato. Se necessario, collegare di nuovo il cavo segnale.
Ripristinare il computer o il lettore video.
L’immagine non riempie lo schermo.
L’immagine non riempie la larghezza o
l’altezza dello schermo
A causa dei diversi formati video (rapporto proporzioni) dei DVD, il monitor potrebbe non essere in grado di visualizzare
le immagini a schermo intero.
Eseguire la diagnostica integrata.
NOTA:
Quando si sceglie la modalità DVI-D,
la funzione Auto Adjust (Regolazione automatica) non è disponibile.
Problemi specifci della connessione USB (Universal Serial Bus)
Indizi specifci
Cosa si verifca
Soluzioni possibili
L'interfaccia USB non funziona
Le periferiche USB non funzionano
Controllare che il monitor sia acceso
Collegare di nuovo il cavo upstream al computer
Collegare di nuovo le periferiche USB (connettore downstream)
Spegnere e poi accendere di nuovo il monitor.
Riavviare il computer.
Alcuni dispositivi USB come i dischi rigidi esterni portatili richiedono un maggior quantitativo di corrente. Connettere il
dispositivo al computer.
L'interfaccia USB 2.0 ad alta velocità è
lenta.
Le periferiche USB 2.0 ad alta velocità
sono lente o non funzionano affatto.
Controllare che il computer supporti USB 2.0.
Alcuni computer sono dotati sia di porte USB 2.0 che USB 1.1. Accertarsi che venga usata la porta USB corretta.
Collegare di nuovo il cavo upstream al computer
Collegare di nuovo le periferiche USB (connettore downstream)
Riavviare il computer.