Risoluzione dei problemi – Dell P2815Q Monitor Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi
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Pixel bloccati
Sullo schermo LCD
sono presenti dei
punti luminosi
• Accendere e spegnere, ciclicamente.
• I pixel che restano sempre spenti sono una
caratteristica normale della tecnologia LCD.
Per altre informazioni sulla qualità del monitor
e sulla Pixel Policy Dell, consultare il sito Dell
Support all'indirizzo:
.
Problemi di
luminosità
L'immagine è
troppo scura o
troppo chiara
• Ripristinare il monitor su Factory Settings
(Impostazioni predefinite).
• Eseguire la regolazione automatica usando il
menu OSD.
• Regolare la luminosità ed il contrasto usando il
menu OSD.
Distorsione
geometrica
Lo schermo non è
centrato bene
• Ripristinare il monitor su Factory Settings
(Impostazioni predefinite).
• Eseguire la regolazione automatica usando il
menu OSD.
• Regolare la luminosità ed il contrasto usando il
menu OSD.
Righe verticali/
orizzontali
Lo schermo
presenta una o più
righe
• Ripristinare il monitor su Factory Settings
(Impostazioni predefinite).
• Eseguire Auto Adjust (Regolazione automatica)
usando il menu OSD.
• Regolare Phase (Fase) e Pixel Clock (Frequenza
pixel) usando il menu OSD.
• Eseguire la procedura di diagnostica e
controllare se queste righe sono presenti anche
nella modalità di diagnostica.
• Controllare che nessun pin del connettore cavo
video sia piegato.
Problemi di
sincronizzazione
L'immagine
su schermo è
incomprensibile o
appare lacerata
• Ripristinare il monitor su Factory Settings
(Impostazioni predefinite).
• Eseguire Auto Adjust (Regolazione automatica)
usando il menu OSD.
• Regolare Phase (Fase) e Pixel Clock (Frequenza
pixel) usando il menu OSD.
• Eseguire la procedura di diagnostica e
controllare se i problemi di questo tipo sono
presenti anche nella modalità di diagnostica.
• Controllare che nessun pin del connettore cavo
video sia piegato.
• Riavviare il computer in modalità provvisoria.
Argomenti relativi
alla sicurezza
Sono presenti segni
visibili di fumo o
scintille
• Non eseguire alcuna delle procedure di
risoluzione dei problemi.
• Chiamare immediatamente Dell.
Problemi non
costanti
Il monitor non
sempre funziona
correttamente
• Assicurarsi che il cavo video che collega il
monitor al computer sia collegato e fissato in
modo appropriato.
• Ripristinare il monitor su Factory Settings
(Impostazioni predefinite).
• Eseguire la procedura di diagnostica e
controllare se i problemi di questo tipo sono
presenti anche nella modalità di diagnostica.