Come contattare dell – Dell Inspiron 11z (1110, Mid 2009) Manuale d'uso
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Come ottenere assistenza
Elenco di controllo della diagnostica
Nome:
•
Data:
•
Indirizzo:
•
Numero di telefono:
•
Numero di servizio (codice a barre posto
•
sulla parte posteriore o inferiore del
computer):
Codice del servizio espresso:
•
Numero RMA (se fornito dal supporto
•
tecnico di Dell):
Sistema operativo e versione:
•
Periferiche:
•
Schede di espansione:
•
Il computer è collegato a una rete? Sì /No
•
Rete, versione e adattatore di rete:
•
Programmi e versioni:
•
Consultare la documentazione del sistema
operativo utilizzato per determinare il contenuto
dei file di avvio del computer. Se il computer è
collegato ad una stampante, stampare ciascun
file. In caso contrario, prendere nota del
contenuto prima di chiamare Dell.
Messaggio di errore, codice bip o codice di
•
diagnostica:
Descrizione del problema e procedure per la
•
risoluzione dei problemi eseguite:
Come contattare Dell
Per i clienti negli Stati Uniti, chiamare
800-WWW-DELL (800-999-3355).
N.B.: se non si dispone di una connessione
a Internet attiva, è possibile reperire
informazioni sulla fattura di acquisto, sulla
distinta di imballaggio o sul catalogo dei
prodotti Dell.