Dell C1765NF MFP Laser Printer - Manuale (Pagina 349)

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Risoluzione dei problemi
Problemi di base della stampante
Alcuni problemi di stampa sono di facile risoluzione. Se si verifica un problema con la stampante, controllare che:
• Il cavo di alimentazione sia collegato alla stampante e inserito in una presa elettrica dotata di messa a terra.
• La stampante sia accesa.
• La presa elettrica non sia disattivata da eventuali commutatori o interruttori.
• Le altre apparecchiature elettriche collegate alla presa siano funzionanti.
• Il cavo USB tra la stampante e il computer non sia collegato quando la stampante è collegata alla rete mediante
cavo Ethernet.
• Il cavo Ethernet tra la stampante e la rete non sia collegato quando la stampante è collegata al computer mediante
il cavo USB.
Se una volta eseguiti i controlli indicati sopra il problema persiste, spegnere la stampante, attendere 10 secondi e
riaccenderla. In genere tale operazione consente di risolvere il problema.
NOTA: Se sul pannello operatore o sullo schermo del computer vengono visualizzati messaggi di errore, seguire le istruzioni
sullo schermo per risolvere i problemi della stampante. Per informazioni sui messaggi di errore e sui codici di errore, vedere
"Informazioni sui messaggi della stampante" a pagina 303.
Problemi al display
Problemi di stampa
NOTA: Per entrare nel menu Menu Ammin. quando Imp. blocco pannello è impostato su Abilita è
necessaria una password. In tal caso, immettere la password specificata e premere il pulsante (Imposta).
Problema Azione
Le impostazioni di menu modificate dal
pannello operatore non vengono applicate.
Le impostazioni selezionate nell’applicazione software, nel driver di stampa o nei
programmi di utilità hanno la precedenza su quelle selezionate dal pannello
operatore.
Modificare le impostazioni di menu dal driver di stampa, dai programmi di utilità
della stampante oppure dall’applicazione software invece che dal pannello
operatore.
Problema Azione
Il lavoro non viene stampato oppure
vengono stampati caratteri non corretti.
Prima di inviare un lavoro da stampare, accertarsi che sul pannello operatore venga
visualizzato il messaggio Pronto .
Accertarsi che i supporti di stampa siano caricati nella stampante.
Accertarsi di utilizzare il driver di stampa corretto.
Verificare di utilizzare il cavo Ethernet o USB corretto e verificare che il cavo sia
collegato saldamente alla stampante.
Verificare che sia stato selezionato il formato del supporto di stampa corretto.
Se si utilizza uno spooler di stampa, verificare che non sia bloccato.