Altri problemi, Contattare l'assistenza, Altri problemi contattare l'assistenza – Dell 1350cnw Color Laser Printer Manuale d'uso
Pagina 327

Risoluzione dei problemi
325
Altri problemi
Contattare l'assistenza
Quando si contatta il servizio di assistenza, è necessario descrivere il problema
o il messaggio di errore visualizzato sul display.
È necessario sapere inoltre il modello e il numero di serie della stampante.
Vedere l'etichetta che si trova all'interno dello sportello laterale della
stampante.
3a Utilizzare supporti di stampa che non siano
umidi.
Il problema è stato risolto?
L'operazione è
terminata.
Passare alla fase
3b.
3b Smazzare i supporti di stampa.
Il problema è stato risolto?
L'operazione è
terminata.
Contattare
Dell.
Problema
Operazioni da effettuare
All'interno della stampante si
forma della condensa.
La condensa si forma generalmente dopo diverse ore di
riscaldamento attivo nell'ambiente in cui si trova la
stampante, nel periodo invernale. Questo si verifica
qualora la stampante sia posizionata in un luogo in cui
il tasso di umidità relativa raggiunge o supera l'85%.
Fare in modo da variare l'umidità o ricollocare la
stampante in un luogo più idoneo.
Operazioni da effettuare
Sì
No