Problemi relativi alla memoria – Dell XPS 15 (L502X, Early 2011) Manuale d'uso
Pagina 68
66
Risoluzione dei problemi
Se l'indicatore di accensione è bianco
lampeggiante: il computer è in stato di standby
o lo schermo potrebbe non rispondere.
Premere un tasto della tastiera, spostare il
•
mouse o un dito sul touchpad o premere
il pulsante di accensione per ripristinare il
normale funzionamento del sistema.
Se lo schermo non risponde, premere il
•
pulsante di accensione fino a quando il
computer non si spegne e quindi riaccenderlo.
Se il problema persiste, contattare Dell
•
(consultare ”Come contattare Dell”
a pagina 92).
Se si rileva un'interferenza che impedisce
la ricezione sul computer: un segnale
indesiderato sta creando un'interferenza
disturbando o bloccando altri segnali. Alcune
possibili cause di interferenza sono:
Vavi di prolunga di alimentazione, per
•
tastiere e per mouse.
Troppi dispositivi collegati ad una presa
•
multipla.
Più ciabatte collegate alla stessa presa elettrica.
•
Problemi relativi alla
memoria
Se viene visualizzato un messaggio che
informa che la memoria è insufficiente:
Salvare e chiudere
•
eventuali file aperti ed uscire
da qualsiasi programma aperto che si sta
utilizzando per vedere se ciò risolve il problema.
Consultare la documentazione del
•
software per i requisiti minimi di memoria.
Se necessario, installare una memoria
aggiuntiva (consultare il Manuale per
l'assistenza all'indirizzo Web
support.dell.com/manuals).
Reinstallare i moduli di memoria nei connettori
•
(consultare il Manuale per l'assistenza sul
sito Web support.dell.com/manuals).
Se il problema persiste, contattare Dell
•
(consultare ”Come contattare Dell” a pagina 92).
In caso di ulteriori problemi con la memoria:
Eseguire Dell Diagnostics (consultare ”Dell
•
Diagnostics” a pagina 71).
Se il problema persiste, contattare Dell
•
(consultare ”Come contattare Dell” a pagina 92).